Q1. 您目前的年級(jí)是？（單選題）

Q2. 性別（單選題）

Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）

Q4. 有無(wú)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷（單選題）

• 有

• 無(wú)

Q5. 您平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物情況？（單選題）

• 從不

• 一般

• 中等

• 頻繁

Q6. 您每個(gè)月網(wǎng)上購(gòu)物花費(fèi)費(fèi)用？（單選題）

• 100元以下

• 100~300元

• 300~500元

• 500元以上

Q7. 您一般在那些購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)?（多選題）

• 淘寶

• 天貓

• 京東

• 蘇寧易購(gòu)

• 其他

Q8. 您在上述網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的原因？（單選題）

• 網(wǎng)站聲譽(yù)

• 商品質(zhì)量

• 朋友介紹

• 其他

Q9. 您在網(wǎng)上一般購(gòu)買(mǎi)的東西為？（多選題）

• 學(xué)習(xí)用品

• 生活用品

• 衣服鞋子

• 零食

• 玩具

• 電子產(chǎn)品

• 其他

Q10. 您網(wǎng)上購(gòu)物如何選擇賣(mài)家？（單選題）

• 信譽(yù)度

• 銷(xiāo)量

• 價(jià)格優(yōu)惠程度

• 顧客評(píng)價(jià)

• 以上都看

Q11. 您喜歡的促銷(xiāo)方式？（單選題）

• 包郵

• 優(yōu)惠券

• 打折

• 好評(píng)返現(xiàn)

• 都喜歡

Q12. 您網(wǎng)上購(gòu)物一般接受的最長(zhǎng)配送時(shí)長(zhǎng)？（單選題）

• 1天以?xún)?nèi)

• 兩到三天

• 一周以?xún)?nèi)

• 不介意

Q13. 您網(wǎng)上商品和線(xiàn)下商品的質(zhì)量相比？（單選題）

• 更好

• 更差

• 差不多

Q14. 您網(wǎng)上商品和線(xiàn)下商品的價(jià)格對(duì)比？（單選題）

• 更貴

• 更便宜

• 差不多

Q15. 您網(wǎng)上購(gòu)物商品不滿(mǎn)意的處理方式？（單選題）

• 退貨

• 換貨

• 差評(píng)