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疫情專題
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關(guān)于唐山工人醫(yī)院內(nèi)分泌二科7月份住院患者滿意度狀況的問卷

發(fā)布時(shí)間:2022-08-03 15:15:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

尊敬的患者,您好!為持續(xù)改進(jìn)我科室護(hù)理服務(wù),提升患者滿意度,開展相關(guān)調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況如實(shí)填寫問卷,問卷均以匿名形式提交。感謝您的支持與配合!
非常感謝您對(duì)我們調(diào)查工作的大力支持和信任,我們將一如既往的做到盡職盡責(zé),爭(zhēng)取您的最大滿意。

Q1. 您的家庭背景是?(單選題)

    Q2. 您的職位:(單選題)

      Q3. 您目前的工作年限(單選題)

        Q4. 您初入病房時(shí),對(duì)護(hù)士的接待是否滿意?(單選題)

        • A.非常不滿意

        • B.比較不滿意

        • C.比較滿意

        • D.非常滿意

        Q5. 住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q6. 入院時(shí),您對(duì)護(hù)士的入院介紹是否滿意?(單選題)

        • A.非常不滿意

        • B.比較不滿意

        • C.比較滿意

        • D.非常滿意

        Q7. 住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您提供服務(wù)?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q8. 在您輸液時(shí),護(hù)士是否及時(shí)更換液體?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q9. 住院期間,護(hù)士長(zhǎng)是否能深入病房,主動(dòng)向您征求意見?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q10. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q11. 住院期間,您是否知道每天負(fù)責(zé)您的護(hù)士是誰(shuí)?(單選題)

        • A.從來(lái)不知道

        • B.大部分時(shí)間不知道

        • C.大部分時(shí)間知道

        • D.一直知道

        Q12. 在住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q13. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q14. 住院期間,護(hù)士是否以您能理解的方式主動(dòng)進(jìn)行疾病健康指導(dǎo)(特別是操作、檢查、手術(shù)前后的注意事項(xiàng))(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q15. 在您按過呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q16. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q17. 晚上您的病房附近是否安靜?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q18. 您病房?jī)?nèi)的標(biāo)識(shí)和指示是否明確?(單選題)

        • A.非常不明確

        • B.比較不明確

        • C.比較明確

        • D.非常明確

        Q19. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況(或是身體不適),護(hù)士是否盡力幫助您緩解?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q20. 每次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的名稱?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q21. 首次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的功能?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q22. 首次用藥時(shí)(包括口服、輸液和注射),護(hù)士是否告訴了藥物的副作用?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q23. 住院期間,護(hù)士主動(dòng)告知您出院后的注意事項(xiàng)和康復(fù)指導(dǎo)?(單選題)

        • A.從未如此

        • B.有時(shí)如此

        • C.經(jīng)常如此

        • D.總是如此

        Q24. 護(hù)士對(duì)待探視親友或家屬,是否尊重?(單選題)

        • A.非常不尊重

        • B.比較不尊重

        • C.比較尊重

        • D.非常尊重

        Q25. 您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?(單選題)

        • A.非常不滿意

        • B.比較不滿意

        • C.比較滿意

        • D.非常滿意

        Q26. 下面哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)此病區(qū)護(hù)理服務(wù)的整體評(píng)價(jià)?1代表最差,10代表最好(單選題)

        • 1

        • 2

        • 3

        • 4

        • 5

        • 6

        • 7

        • 8

        • 9

        • 10

        Q27. 您是否會(huì)向親友推薦這個(gè)病區(qū)?(單選題)

        • A.一定不會(huì)

        • B.基本不會(huì)

        • C.可能會(huì)

        • D.一定會(huì)

        Q28. 您最滿意的護(hù)士(單選題)

        • A.楊岳

        • B.安彩霞

        • C.李冰

        • D.史麗芳

        • E.李婧

        • F.李姝臻

        • G.李燁

        • H.王麗

        • I.李晶

        • J.趙寶廷

        • K.肖華

        • L.牛嘉雯

        • M.李欣榮

        已經(jīng)完成本問卷了,謝謝親的配合,愛你哦~

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