Q1. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？（單選題）
Q2. 您的家庭每個(gè)月的收入在支出時(shí)是否會(huì)透支（單選題）
Q3. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
店面：
聯(lián)系方式:
Q4. 郭濤是一名剛?cè)肼毜男氯耍韵鹿鶟龑?duì)于社區(qū)概念的認(rèn)知中，最合理的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是小區(qū)，就是他們店面的責(zé)任盤(pán)
B. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是業(yè)主和房屋
C. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是生活在一定范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)共同體，就像是一個(gè)大家庭
D. 郭濤認(rèn)為他每天工作的地方就叫社區(qū)
Q5. 社區(qū)里的每一個(gè)事物都有它存在的價(jià)值，以下是匯鑫對(duì)于社區(qū)意義的說(shuō)法，其中說(shuō)法錯(cuò)誤的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 匯鑫進(jìn)駐到一個(gè)社區(qū)，客戶通過(guò)匯鑫買(mǎi)到社區(qū)的房子，為社區(qū)增加了新的成員，創(chuàng)造了進(jìn)入社區(qū)的入口
B. 匯鑫致力于提供品質(zhì)服務(wù)，客戶通過(guò)匯鑫能夠放心的買(mǎi)到房子，解決了客戶信任的問(wèn)題
C. 匯鑫只是社區(qū)配套中的一個(gè)商戶，匯鑫做好自己，不給社區(qū)添亂就可以了
D. 社區(qū)不止有匯鑫一家這樣的公司，同業(yè)怎么做我們就怎么做
Q6. 以下是經(jīng)紀(jì)人對(duì)于社區(qū)意義和經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的定位的描述，其中說(shuō)法錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 每一個(gè)匯鑫人不僅僅是一名房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，同時(shí)也是一名社區(qū)服務(wù)者
B. 經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)品來(lái)源于社區(qū)，經(jīng)紀(jì)人不僅僅是服務(wù)于社區(qū)也依賴于社區(qū)
C. 對(duì)于經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)社區(qū)只是工作的地方，做好本職工作即可
D. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)工作依賴于團(tuán)隊(duì)的合作,依賴于公司的品牌
Q7. 經(jīng)紀(jì)人是社區(qū)這個(gè)大家庭中的一員，那么以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人需要清楚自己在社區(qū)的定位，是服務(wù)者就應(yīng)該有一個(gè)服務(wù)者的姿態(tài)
B. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的一言一行大家都看在眼里，你的不良表現(xiàn)可能會(huì)讓社區(qū)大部分人都知道
C. 只有嚴(yán)格要求自己的一言一行，自尊自重，別人才會(huì)對(duì)你有個(gè)好的印象
D. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的不良行為只是會(huì)影響到居民對(duì)于你本人的看法
Q8. 維護(hù)好鄰里關(guān)系，得到社區(qū)居民的認(rèn)可，對(duì)于在社區(qū)中開(kāi)展工作有很大的幫助，那么以下4位經(jīng)紀(jì)人的做法有助于維護(hù)好鄰里關(guān)系的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人小王只要有客戶看房就及時(shí)跟業(yè)主微信反饋，平時(shí)從不主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主
B. 經(jīng)紀(jì)人小李每次休息時(shí)就在業(yè)主群里面邀約大家一起打羽毛球
C. 經(jīng)紀(jì)人小周每次成交一單后，就把客戶和業(yè)主拉倒一個(gè)群里面，并在群里長(zhǎng)期進(jìn)行互動(dòng)
D. 經(jīng)紀(jì)人小吳做得一手好菜，他經(jīng)常邀請(qǐng)他服務(wù)過(guò)的居民去他家做客
Q9. 經(jīng)紀(jì)人黃冰剛剛接觸到社區(qū)服務(wù)，他了解到服務(wù)社區(qū)首先應(yīng)該有正確的服務(wù)觀念，那么以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 在一個(gè)社區(qū)服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，資源的積累就會(huì)越來(lái)越多
B. 在社區(qū)建立良好的口碑，有助于你在社區(qū)開(kāi)展工作
C. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職責(zé)就是解決客戶的購(gòu)房需求，其他事情盡量不插手
D. 客戶買(mǎi)房不僅僅買(mǎi)的房子本身，更是一種生活狀態(tài)，所以服務(wù)好社區(qū)有助于客戶感受生活
Q10. 做好社區(qū)服務(wù)除了要有正確的服務(wù)觀念，再就是要對(duì)社區(qū)要足夠的了解，那么以下哪些是需要我們?cè)敿?xì)了解并熟知的？(多選題)（多選題）
A. 社區(qū)居民年齡階段占比
B. 社區(qū)人文特色
C. 社區(qū)周邊大型商場(chǎng)的位置及消費(fèi)水平
D. 社區(qū)停車(chē)場(chǎng)位置、入口、停車(chē)位
Q11. 社區(qū)生活跟衣食住行，吃喝玩樂(lè)息息相關(guān)，經(jīng)紀(jì)人小王想充分的了解社區(qū)生活，以下他的做法錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人小王用腳親自去走完社區(qū)每一條路，并將具體所用時(shí)間記載下來(lái)
B. 經(jīng)紀(jì)人小王常常打探周邊各種事物的價(jià)格，并了解其替代是什么，并分析兩者優(yōu)劣勢(shì)
C. 經(jīng)紀(jì)人小王積極的認(rèn)識(shí)社區(qū)周邊的商戶老板，并記下他們的電話
D. 經(jīng)紀(jì)人小王覺(jué)得社區(qū)娛樂(lè)休閑等設(shè)施只是生活附屬品，就不去關(guān)注也沒(méi)必要去了解
Q12. 良好的形象有助于讓社區(qū)的居民對(duì)你有一個(gè)好的印象，以下4位經(jīng)紀(jì)人的做法有助于自我形象塑造的的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 張偉見(jiàn)到社區(qū)的每一個(gè)人都以微笑方式向?qū)Ψ酱蛘泻?/p>
B. 呂亮背包里面總是裝著糖果，只要有帶著孩子的客戶向他咨詢，他都會(huì)跟小朋友幾顆糖果
C. 謝云濤覺(jué)得自己是剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，就盡量少跟客戶溝通
D. 李滿每天早上出門(mén)之前都會(huì)對(duì)著鏡子檢查自己的著裝和面貌保持最佳的狀態(tài)去上班
Q13. 經(jīng)紀(jì)人蔣偉在空看的路上發(fā)現(xiàn)社區(qū)的部分居民正在舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，那么以下蔣偉的做法中合理的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 蔣偉迅速回店拿來(lái)單頁(yè)在此做客源開(kāi)發(fā)
B. 蔣偉將此消息微信告訴店里的伙伴，積極組織志愿者
C. 蔣偉覺(jué)得很有意思就在一旁全程觀看
D. 蔣偉對(duì)其中一項(xiàng)很感興趣，在征得同意后就主動(dòng)的參加該項(xiàng)目
Q14. 請(qǐng)您留下您的手機(jī)號(hào)（填空題）
