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疫情專題
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基于2022年上半年華北廠代加工客戶滿意度調(diào)查分析問卷[復(fù)制]

發(fā)布時間:2022-08-19 13:25:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好: 由衷的感謝各兄弟廠對華北廠支持與信任。 為了更好地提供服務(wù),我們特針對代加工服務(wù)方面運營滿意度進行調(diào)查,請對我們的不足之處提出寶貴意見,我們將持續(xù)改進。 調(diào)查主要分為產(chǎn)品供應(yīng)達成、產(chǎn)品質(zhì)量、物流服務(wù)、對賬及開具發(fā)票和投訴處理五個模塊。 請掃描二維碼,或點擊鏈接方式填寫問卷,問卷滿分10分,最后兩項請選擇工廠和部門。 非常感謝。
請你按照自己的實際情況填寫,謝謝您的幫助!

Q1. 您的情感狀況?(單選題)

    Q2. 您的家居住地是?(單選題)

      Q3. 您年級是?(單選題)

        Q4. 是否對全月產(chǎn)能進行有效溝通:(單選題)

        • 0-5分

        • 5-7分

        • 7-9分

        • 10分

        Q5. 是否按確認好的代加工量組織生產(chǎn)并完成供應(yīng):(單選題)

        • 0-5分

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        • 7-9分

        • 10分

        Q6. 如因不可抗力發(fā)生斷貨,是否及時告知,并建議合適的訂單數(shù)量:(單選題)

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        • 10分

        Q7. 產(chǎn)品供應(yīng)達成模塊不滿意原因:(填空題)

          Q8. 產(chǎn)品質(zhì)量滿意度:(單選題)

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          • 10分

          Q9. 產(chǎn)品貨齡滿意度:(單選題)

          • 0-5分

          • 5-7分

          • 7-9分

          • 10分

          Q10. 是否及時提供COA報告:(單選題)

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          • 10分

          Q11. 產(chǎn)品質(zhì)量模塊不滿意原因:(填空題)

            Q12. 是否按時生成單據(jù):(單選題)

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            Q13. 運輸?shù)截浖皶r性,服務(wù)水平。(單選題)

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            Q14. 物流模塊不滿意原因:(填空題)

              Q15. 每月對賬的及時準(zhǔn)確和開具發(fā)票的及時準(zhǔn)確性:(單選題)

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              Q16. 對賬及開發(fā)票模塊不滿意原因:(填空題)

                Q17. 是否及時協(xié)助完成市場客戶及消費者投訴的處理:(單選題)

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                • 7-9分

                • 10分

                Q18. 還有哪方面不滿意原因?(填空題)

                  Q19. 所屬工廠:(單選題)

                  • 北京

                  • 天津

                  • 河北

                  • 內(nèi)蒙

                  • 山西

                  • 青島

                  • 濟南

                  • 陜西

                  • 甘肅

                  • 四川

                  • 重慶

                  • 貴州

                  • 湖南

                  • 黑龍江

                  • 吉林

                  • 遼寧

                  • 新疆

                  Q20. 請?zhí)顚懝S和所屬部門:(填空題)

                    非常感謝您對我們的支持與配合,您的建議與意見是我們改進的方向!

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