Q1. 您的職業(yè)(單選題)
Q2. 請選擇您的性別?(單選題)
Q3. 客戶經(jīng)理姓名(填空題)
Q4. 零售客戶姓名(填空題)
Q5. 您的專賣證號是多少?(填空題)
Q6. 您的經(jīng)營業(yè)態(tài)是?(單選題)
A、食雜店
B、便利店
C、超市
D、商場
E、煙酒商店
F、娛樂服務(wù)
G、其他
Q7. 您的市場類型是?(單選題)
A、城區(qū)
B、城鎮(zhèn)
C、鄉(xiāng)村
Q8. 您目前的卷煙庫存有多少條?(填空題)
Q9. 與去年同期相比,您的庫存:(單選題)
A、增加
B、減少
C、沒有變化
D、去年未經(jīng)營
Q10. 您本月銷售了多少條卷煙?(填空題)
Q11. 您是否知曉零售客戶“開口營銷”大賽活動?(單選題)
A、清楚
B、不清楚
Q12. 與去年同期相比,您的月銷量(單選題)
A、增加
B、減少
C、沒有變化
D、去年未經(jīng)營
Q13. 您對客戶經(jīng)理在告知銷售政策、宣傳品牌信息、指導(dǎo)經(jīng)營及拜訪頻次等方面服務(wù)的滿意程度是?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q14. 您對客戶經(jīng)理哪些服務(wù)不滿意?(多選)(多選題)
A、告知銷售政策
B、宣傳品牌信息
C、指導(dǎo)經(jīng)營
D、拜訪頻次
E、其他
Q15. 客戶經(jīng)理對您的拜訪頻次是多久一次?(單選題)
A、一周一次
B、一周兩次
C、兩周一次
D、一月一次
Q16. 您對客戶經(jīng)理拜訪頻次的滿意程度是?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q17. 您對客戶經(jīng)理拜訪服務(wù)的滿意程度是?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q18. 您認(rèn)為煙草公司的零售戶分檔是否公平?(單選題)
A、不公平
B、一般
C、比較公平
D、非常公平
Q19. 您對煙草公司每月供貨總量的滿意程度是?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q20. 對比以往的投放模式,您對現(xiàn)在按價位段自主選擇訂購品牌數(shù)量的精準(zhǔn)投放模式是否滿意?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q21. 您認(rèn)為今年以來的賣煙毛利率大概是多少?(單選題)
A、10%以下
B、10.1%-13.0%
C、13.1%-15%
D、15%以上
Q22. 您對今年卷煙銷售盈利情況的滿意程度是?(單選題)
A、不滿意
B、一般
C、比較滿意
D、非常滿意
Q23. 您的川煙需求量是否得到滿足?(單選題)
A.不滿足
B.一般
C.完全滿足
Q24. 請問您對哪些價位段的川煙需求量得不到滿足?(多選)(多選題)
A.100元以下
B.100(含)-120元
C.120(含)-180元
D.180(含)-250元
E.250(含)-350元
F.350(含)-500元
G.500(含)-800元
H.800(含)-1000元
I.都滿足需求
Q25. 您是否為智慧收銀機(jī)客戶?(單選題)
A.是
B.否
Q26. 您主要使用智慧收銀機(jī)的哪些功能?(多選題)
A.全商品掃碼銷售
B.僅卷煙掃碼銷售
C.經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
Q27. 您對智慧收銀機(jī)系統(tǒng)使用是否滿意?(單選題)
A.不滿意
B.一般
C.比較滿意
D.非常滿意
Q28. 您對煙草公司還有什么其他意見和建議?(填空題)
Q29. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機(jī)號碼)(填空題)