Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 你是大幾的學生:(單選題)
Q3. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)
Q4. 你是否在網(wǎng)上購物過?()(單選題)
A 有
B 沒有
Q5. 你選擇網(wǎng)上購物的理由是()(多選題)
A 網(wǎng)上商品便宜、種類齊全,容易淘到性價比高的商品
B 網(wǎng)上個性商品多,種類新穎時尚、更新快
C 方便快捷,只要有網(wǎng)絡的地方都可以購物,時間、空間限制少
D 方便,送貨上門
E 可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加壓力
F 購物形式新潮,這是一種全新的購物體驗
G其他
Q6. 網(wǎng)購時,您最關心的是什么?( )(多選題)
A 產(chǎn)品價格
B 產(chǎn)品質量
C 產(chǎn)品品牌
D 產(chǎn)品口碑
E 網(wǎng)友評價
F 售后服務
G 買家信譽度
H 送貨方式
I 配送及時性
J 其他
Q7. 你的月生活費在哪個范圍?()(單選題)
A 1000以下
B 1000(包括1000)~1500
C 1500(包括1500)~2000
D 2000(包括2000)以上
Q8. 你一個月內(nèi)網(wǎng)上購物的頻率()(單選題)
A 0~2次
B 3~5次
C 6次以上
Q9. 你認為網(wǎng)上購物的前景怎么樣?()(單選題)
A 發(fā)展空間大,很可能取代傳統(tǒng)購物方式
B 短期不會有較大發(fā)展
C 沒有潛力,不可能取代傳統(tǒng)購物方式
D 其他
Q10. 你一般從哪個網(wǎng)站購買物品?()(多選題)
A 淘寶
B 京東
C 拼多多
D唯品會
E其他
Q11. 您的網(wǎng)上購物金額主要來源是?()(多選題)
A 父母給的生活費
B 勤工儉學或兼職的工資等
C 自己投資所得紅利,如炒股等
D 獎學金
E 其他
Q12. 你在網(wǎng)上經(jīng)常購買的商品類型是()(多選題)
A 書籍音像等
B 服裝
C 美妝
D 日常百貨
E 充值
F其他
Q13. 你每月在網(wǎng)上購物的金額一般在什么范圍?()(單選題)
A 100元以下
B 100(包括100)~200元
C 200(包括200)~500元
D 500元(包括500)以上
Q14. 網(wǎng)購時,你通過何種方式了解商品信息?()(多選題)
A 商品文字描述
B 商品圖片
C 向賣家咨詢
D 查看評論
E 其他
Q15. 你一般選擇哪種付款方式?( )(多選題)
A 支付寶
B 微信
C 螞蟻花唄
D 貨到付款
E 其他
Q16. 如果在網(wǎng)上購買的物品不和心意,您會怎么辦?()(單選題)
A 反正東西也不貴,認倒霉吧
B 很生氣,再不在網(wǎng)上買東西
C 要求賣家退換貨物
D 向消費者協(xié)會投訴
Q17. 你喜歡的促銷手段是()(多選題)
A 打折
B 專題促銷(618、雙11等)
C 購物優(yōu)惠券
D 購物送積分
E包郵
F 其他
Q18. 您怎樣看待傳統(tǒng)購物模式與網(wǎng)上購物模式的差別?()(多選題)
A 傳統(tǒng)的比較麻煩和浪費時間,網(wǎng)購可以節(jié)省更多時間
B 網(wǎng)上的東西樣式比較新穎獨特,符合個性需求
C 傳統(tǒng)購物的安全性更高,更能真實客觀地評估商品的價值
D 網(wǎng)購方便快捷,足不出戶就可以買到喜歡的東西且送貨上門
E 差不多,不覺得有什么差別
Q19. 如果一件商品對您來說可有可無,網(wǎng)上商家搞活動時您會進行購買嗎?()(單選題)
A 感興趣,會進入網(wǎng)頁瀏覽
B 不感興趣,覺得對自己沒什么用
C 無所謂,無聊時可能會看看
D 價格實惠,及時自己不需要也會買
Q20. 你認為網(wǎng)上購物還有哪些地方需要改進?()(多選題)
A 商品問題(如質量、種類等)
B 賣家誠信和服務問題
C 商品配送問題
D 付款和網(wǎng)絡安全問題
E 程序復雜,不易操作
F 信息泄漏問題
G 其他
Q21. 盡管您知道網(wǎng)購的許多不足之處,那您以后還會繼續(xù)網(wǎng)購嗎?()(單選題)
A 非常愿意
B 比較愿意
C 不愿意
D 非常不愿意
Q22. 網(wǎng)購時,有沒有一時沖動買了下來,事后又后悔?()(單選題)
A 經(jīng)常這樣
B 偶爾這樣
C 從來不會
Q23. 對于新聞諸多提起的網(wǎng)購消費“剁手”的行為你是如何看待的?()(單選題)
A 不在意,并且自己也“剁手”過
B 還是應該理性消費的,避免沖動消費
C 不理解“剁手”行為
D 其他
Q24. 如何合理分配每月網(wǎng)購花費(填空題)