Q1. 你是幾年級的學(xué)生:(單選題)
Q2. 性別(單選題)
Q3. 請問您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q4. 您的職務(wù)(單選題)
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
理財師
Q5. 我司客戶經(jīng)理在貴行服務(wù)期間,有無對客戶或渠道人員輸送利益情況(單選題)
有
無
Q6. 您所在的網(wǎng)點:(填空題)
Q7. 請評價我司客戶經(jīng)理在貴網(wǎng)點遵守行里作息時間的情況(單選題)
很好
好
一般
差
Q8. 請評價我司客戶經(jīng)理在貴網(wǎng)點服務(wù)情況(單選題)
很好
好
一般
差
Q9. 請評價我司客戶經(jīng)理的專業(yè)水平(單選題)
很好
好
一般
差
Q10. 請評價貴行業(yè)績產(chǎn)出中我司客戶經(jīng)理專業(yè)支持所起的作用(單選題)
50%以上
30%以上
20%以下
沒有
Q11. 請評價我司客戶經(jīng)理在貴行投訴及爭議處理中的表現(xiàn)(單選題)
很好
好
一般
差
Q12. 您的姓名:(填空題)
Q13. 我司客戶經(jīng)理在貴行日常經(jīng)營中開展常態(tài)化客戶活動的情況(單選題)
很好
好
一般
差
Q14. 您認(rèn)為除去分行開展組織化活動,我司客戶經(jīng)理在貴行開展特色化客戶活動有無必要(單選題)
有
無
Q15. 您對我們工作的建議和意見(填空題)