Q1. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？（單選題）

Q2. 請(qǐng)問(wèn)本周您購(gòu)物時(shí)，店員是否有向您確認(rèn)您的會(huì)員身份？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q3. 請(qǐng)問(wèn)您是否有看到收銀臺(tái)上的會(huì)員注冊(cè)立牌？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q4. 請(qǐng)問(wèn)在店員確認(rèn)您的會(huì)員身份后，是否有指導(dǎo)或協(xié)助您查詢您的會(huì)員優(yōu)惠券？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q5. 請(qǐng)問(wèn)店員是否有指導(dǎo)或協(xié)助您查詢您的會(huì)員積分？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q6. 請(qǐng)問(wèn)您今天購(gòu)買的產(chǎn)品是為誰(shuí)購(gòu)買的呢？（多選題）

• 給自己買

• 給男友/女友買

• 給老公/老婆買

• 給父母買

• 給朋友買

• 給孩子買

Q7. 請(qǐng)問(wèn)店員是否幫助您在本單使用優(yōu)惠券？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q8. 請(qǐng)問(wèn)您是否知道您可以通過(guò)使用積分，在會(huì)員中心兌換禮品？（單選題）

• 知道

• 不知道

Q9. 請(qǐng)問(wèn)您有兌換過(guò)禮品嗎？（單選題）

• 兌換過(guò)

• 沒(méi)兌換過(guò)

Q10. 如果讓您給本次購(gòu)物的體驗(yàn)打分，滿分是5分，您會(huì)給幾分呢？（單選題）

• 5

• 4

• 3

• 2

• 1

Q11. 您覺(jué)得我們?cè)谀男┓矫孢€有待優(yōu)化？（多選題）

• 店鋪環(huán)境

• 店員穿搭推薦的能力

• 店員服務(wù)態(tài)度

• 會(huì)員積分兌換產(chǎn)品更豐富

• 其他

Q12. 非常抱歉給您帶來(lái)了不好的購(gòu)物體驗(yàn)，請(qǐng)問(wèn)您是對(duì)哪方面不滿意呢？（多選題）

• 我在選衣服的時(shí)候沒(méi)有服務(wù)員幫助我

• 服務(wù)員的話太多，讓我覺(jué)得不舒服

• 服務(wù)員過(guò)于積極，讓我覺(jué)得不適

• 服務(wù)員對(duì)我態(tài)度差，讓我覺(jué)得不舒服

• 服務(wù)員動(dòng)作很慢，讓我等很久

• 服務(wù)員給我推薦的款式我不喜歡，不適合我

• 服務(wù)員有一些強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué)，讓我很不舒服

• 試衣間比較亂

• 其他

Q13. 請(qǐng)問(wèn)店員是否有指導(dǎo)或協(xié)助您，使用會(huì)員積分兌換優(yōu)惠券？（單選題）

• 有

• 沒(méi)有

Q14. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們產(chǎn)品有什么建議或期望呢？（填空題）

Q15. 請(qǐng)您留下您的手機(jī)號(hào)（填空題）

Q16. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進(jìn)下框內(nèi)（填空題）