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疫情專題
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基于20員工餐廳年8月科佳食堂滿意度情況調(diào)查

發(fā)布時(shí)間:2022-10-08 18:52:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

親愛的同事,你們好! ? ? ? ?為了完善公司食堂管理,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)新公司飯?zhí)眠M(jìn)行滿意度調(diào)查,希望大家從實(shí)際出發(fā),積極認(rèn)真、詳細(xì)的填寫,謝謝配合?。?0-100分為非常滿意,80-89分為滿意,70-79分為較滿意,60-69分為一般,60分以下為不滿意。)
針對(duì)我們的服務(wù),現(xiàn)在我們做一個(gè)滿意度調(diào)查,請(qǐng)您認(rèn)真完成以下問卷,希望聽到您真實(shí)的聲音。

Q1. 您所在的年級(jí)(單選題)

    Q2. 你是(單選題)

      Q3. 您在食堂就餐,每月大概消費(fèi)多少元?(單選題)

      • 100元以內(nèi)

      • 100-200元

      • 200-300元

      • 500元以上

      Q4. 對(duì)食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是否穿戴工作服、口罩、帽子和手套等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q5. 對(duì)食堂提供飯菜的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是否有異味、異物、過期等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q6. 對(duì)食堂提供餐具的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是否有異味、異物殘留、油漬殘留等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q7. 對(duì)食堂就餐環(huán)境的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括地面是否干凈、桌面是否干凈等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q8. 對(duì)食堂提供的飯菜品種、葷素搭配進(jìn)行評(píng)價(jià),包括套餐菜式品種、加餐菜式品種等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q9. 對(duì)食堂提供的飯、菜新鮮程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q10. 對(duì)食堂提供的綜合服務(wù)和管理進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是工作人員態(tài)度、飯菜質(zhì)量、就餐環(huán)境等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q11. 對(duì)食堂提供的飯、菜味道進(jìn)行評(píng)價(jià),包括咸、淡、辣等是否適中。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q12. 對(duì)食堂提供的飯、菜分量是否充足或浪費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q13. 對(duì)食堂工作人員打菜是否一視同仁進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q14. 對(duì)食堂工作人員打菜速度、責(zé)任心進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q15. 對(duì)食堂提供的飯菜是否供給充足進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q16. 對(duì)食堂提供洗碗、洗手等清潔品供應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q17. 對(duì)食堂提供的7元套餐性價(jià)比進(jìn)行評(píng)價(jià),包括午餐、晚餐和夜餐。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q18. 對(duì)食堂提供的加餐性價(jià)比進(jìn)行評(píng)價(jià),包括燉湯、加餐菜等。(單選題)

      • 5(非常滿意)

      • 4(滿意)

      • 3(一般)

      • 2(不滿意)

      • 1(非常不滿意)

      Q19. 本次調(diào)查中,未涉及到的、你還想說的問題或建議。(填空題)

        Q20. 對(duì)食堂夜餐供應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是否供應(yīng)充足、新鮮等。(單選題)

        • 5(非常滿意)

        • 4(滿意)

        • 3(一般)

        • 2(不滿意)

        • 1(非常不滿意)

        Q21. 對(duì)食堂提供的早餐性價(jià)比進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

        • 5(非常滿意)

        • 4(滿意)

        • 3(一般)

        • 2(不滿意)

        • 1(非常不滿意)

        Q22. 對(duì)食堂提供早餐的式樣進(jìn)行評(píng)價(jià),包括早餐的種類選擇。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

        • 5(非常滿意)

        • 4(滿意)

        • 3(一般)

        • 2(不滿意)

        • 1(非常不滿意)

        Q23. 對(duì)食堂周末飯菜供應(yīng)整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括是否供應(yīng)充足、新鮮等。(如沒有吃過,可不選)(單選題)

        • 5(非常滿意)

        • 4(滿意)

        • 3(一般)

        • 2(不滿意)

        • 1(非常不滿意)

        Q24. 對(duì)食堂提供的飯、菜有無異物、出現(xiàn)異物的次數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(單選題)

        • 5(非常滿意)

        • 4(滿意)

        • 3(一般)

        • 2(不滿意)

        • 1(非常不滿意)

        Q25. 我們期待您提出您的意見與建議(填空題)

          您滿意,我們才滿意,謝謝您幫我們回答。這是我們提升服務(wù)的關(guān)鍵。

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