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疫情專題
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內(nèi)科病人滿意度狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表

發(fā)布時(shí)間:2022-10-11 14:25:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的病友和家屬: 您好! 為了不斷改進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為您提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù),我們想了解您就醫(yī)的感受和體驗(yàn),特別邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查,并提出寶貴意見,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選項(xiàng)前面打勾,本次調(diào)查采取不記名形式,感謝您的配合!
本滿意度調(diào)查問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析, 請(qǐng)您放心填寫。

Q1. 您的年齡階段(單選題)

    Q2. 您的感情狀況(單選題)

      Q3. 您來自哪里?(單選題)

      • 高新區(qū)內(nèi)

      • 長沙市內(nèi)

      • 湖南省內(nèi)

      • 省外地區(qū)

      Q4. 您本次住院科室:(多選題)

      • 內(nèi)科

      • 婦科

      • 產(chǎn)科

      • 新生兒科

      Q5. 您對(duì)辦理入、出院手續(xù)是否方便的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q6. 你對(duì)初入病房時(shí)護(hù)士接待您的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q7. 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員回答問題滿意的程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q8. 您對(duì)需要醫(yī)務(wù)人員到病房時(shí),醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)趕到的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q9. 您對(duì)主管醫(yī)生是否為您詳細(xì)講解病情的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q10. 您對(duì)醫(yī)生每日是否到病房詢問關(guān)心您病情的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q11. 您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)(如打針、換藥等)的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q12. 您對(duì)病房清潔、整潔程度的滿意?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q13. 住院期間,您對(duì)收費(fèi)情況的滿意程度。(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q14. 您對(duì)醫(yī)生整體醫(yī)療技術(shù)的滿意程度?(單選題)

      • 滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不太滿意

      • 不滿意

      Q15. 您選擇我們醫(yī)院的主要原因是:(多選題)

      • 服務(wù)態(tài)度好

      • 醫(yī)療水平高

      • 就近方便,交通便利

      • 醫(yī)療設(shè)備好

      • 醫(yī)院名氣大

      • 親朋好友推薦

      • 其他醫(yī)院轉(zhuǎn)介

      Q16. 您對(duì)本科室還有什么其他的建議或意見或最滿意的工作人員?(填空題)

        Q17. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)

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