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疫情專題
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2022年西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理服務(wù)調(diào)查——護(hù)士體驗(yàn)與滿意度問卷表(第三季度)

發(fā)布時間:2022-10-13 10:42:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

★文件填寫說明。 這份問卷是詢問您對醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的體驗(yàn)和感受。 ---因?yàn)椴皇敲课蛔o(hù)士都接觸了問卷調(diào)查的所有內(nèi)容,所以當(dāng)問到您沒有接觸過的內(nèi)容時,請選擇“不確定”選項(xiàng)。在這種情況下,請您給一個總體上的看法。 ---您的回答沒有對錯之分,重要的是反映出您的看法。 ---您的回答是非常重要的,因?yàn)槲覀兿Mㄟ^您的想法和建議來改善醫(yī)院的護(hù)理管理。請注意這個調(diào)查表是匿名的,所以所有信息都將被嚴(yán)格保密,無論您的回答是什么,都不會對您今后的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響。 ---請一定每項(xiàng)填寫完整! 以下為正式調(diào)查問卷。請您開始作答。
謝謝您的填寫,我們對這份滿意度調(diào)查問卷花了很多心思,很高興您能幫我們答題。

Q1. 您目前的婚姻狀況(單選題)

    Q2. 您的受教育程度?(單選題)

      Q3. 您家庭平均年收入:(單選題)

        Q4. 您所在的科室/部門(請?zhí)顚懭Q):(填空題)

          Q5. ___歲(填空題)

            Q6. 在護(hù)理行業(yè)的從業(yè)時間:___年(填空題)

              Q7. 在我院工作時間:___年(填空題)

                Q8. 技術(shù)職稱:(單選題)

                • 護(hù)士

                • 護(hù)師

                • 主管護(hù)師

                • 副主任護(hù)師

                • 主任護(hù)師

                Q9. 管理層次:(單選題)

                • 院領(lǐng)導(dǎo)

                • 中層領(lǐng)導(dǎo)

                • 普通員工

                Q10. 工作崗位:(單選題)

                • 臨床護(hù)理

                • 護(hù)理管理

                • 護(hù)理教學(xué)

                • 非臨床崗位

                • 其他___(請注明)

                Q11. 勞動關(guān)系:(單選題)

                • 編制內(nèi)

                • 合同

                • 其他

                Q12. 我院的護(hù)理人員配置符合病房護(hù)理工作量。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q13. 護(hù)士長能根據(jù)臨床需要和我的意愿進(jìn)行排班(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q14. 我院的績效考核制度與崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)含量和崗位風(fēng)險相結(jié)合。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q15. 我的上級在發(fā)現(xiàn)工作中的問題時,能積極幫助并妥善解決。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q16. 我認(rèn)為自己的工作量適中。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q17. 我每周的工作時間(限選一項(xiàng))(單選題)

                • 40小時以下

                • 40小時

                • 40~48小時

                • 48小時以上

                Q18. 崗位管理實(shí)施后,護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化、規(guī)范。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q19. 我認(rèn)為護(hù)理工作在醫(yī)療活動中非常重要。(單選題)

                • 5

                • 4

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                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q20. 護(hù)理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變有利于我將學(xué)到的知識服務(wù)于患者。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q21. 護(hù)理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變促使我自覺學(xué)習(xí),充實(shí)護(hù)理知識。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q22. 我所工作的環(huán)境安靜、有序、整潔。(單選題)

                • 5

                • 4

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                • 1

                • 不確定

                Q23. 針對護(hù)士的職業(yè)危害與防護(hù),我院有完善的處理機(jī)制。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q24. 我院的其他科室(如消毒中心、藥房、后勤等)對護(hù)理工作非常支持。(單選題)

                • 5

                • 4

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                • 1

                • 不確定

                Q25. 當(dāng)我對工作有意見或建議時,有機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

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                • 1

                • 不確定

                Q26. 如有不良事件發(fā)生,我院能鼓勵上報,并給予相應(yīng)的支持的幫助。(單選題)

                • 5

                • 4

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                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q27. 我院合同制護(hù)士的薪酬待遇和編制內(nèi)職工一樣。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q28. 我的收入與勞動付出相匹配。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q29. 我有機(jī)會參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q30. 我院護(hù)理職稱晉升與臨床工作量和技術(shù)性掛鉤。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q31. 我的福利待遇合理、公正。(單選題)

                • 5

                • 4

                • 3

                • 2

                • 1

                • 不確定

                Q32. 患者對護(hù)理服務(wù)的需求隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步而有所變化,現(xiàn)階段患者對護(hù)理服務(wù)的需求中,下列哪幾項(xiàng)有較大的改進(jìn)空間?(限選三項(xiàng))(多選題)

                • 疾病觀察與評估

                • 嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)

                • 健康指導(dǎo)(飲食、疾病相關(guān)、康復(fù))

                • 用藥/治療安全

                • 生活照顧

                • 隱私保護(hù)

                • 維護(hù)良好的康復(fù)環(huán)境

                • 延續(xù)護(hù)理服務(wù)(如康復(fù)促進(jìn)、慢病管理等)

                • 其他(說明)

                Q33. 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后,哪些因素能夠有效調(diào)動工作積極性?(限選三項(xiàng))(多選題)

                • 績效薪酬

                • 職稱晉升

                • 執(zhí)業(yè)安全

                • 崗位培訓(xùn)

                • 良好的工作氛圍

                • 患者和家屬的肯定

                • 同工同酬

                • 多途徑發(fā)展(如糖尿病、疼痛管理等??谱o(hù)士)

                Q34. 在接下來三年內(nèi),(單選題)

                • 我愿意繼續(xù)在本院從事護(hù)理工作。

                • 我打算去其他醫(yī)院應(yīng)聘護(hù)理工作。

                • 我打算放棄護(hù)理工作,從事其他行業(yè)。

                Q35. 對于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“,您還有什么建議?(限125字)(填空題)

                  非常感謝您對我們的支持與配合,您的建議與意見是我們改進(jìn)的方向!

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