Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年級(jí)?(單選題)
Q3. 您的年齡階段是?(單選題)
Q4. 您就讀的學(xué)校是?(填空題)
Q5. 您所學(xué)的專業(yè)屬于(單選題)
理科類
文科類
Q6. 您寢室所在的樓層(單選題)
一樓
二樓或三樓
四樓或五樓
六樓
Q7. 您寢室飲用水的來源(單選題)
自己購買
校內(nèi)送水公司
Q8. 您知道學(xué)校送水公司有哪幾種訂水方式嗎?(多選題)
微信公眾號(hào)
電話
校園送水管理系統(tǒng)
一個(gè)都不知道
Q9. 您從校內(nèi)送水公司訂水的途徑(多選題)
微信公眾號(hào)
電話
校園送水管理系統(tǒng)
其他途徑
Q10. 您對現(xiàn)有的訂水途徑滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q11. 如果現(xiàn)在我們進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,您希望校園送水管理系統(tǒng)能新增哪些功能?(多選題)
支付功能多樣化
能夠顯示訂單狀態(tài)
系統(tǒng)內(nèi)用戶討論區(qū)
Q12. 您最近的一次訂水是下單后多久送到的?(單選題)
1-2h
3h內(nèi)
4h左右
6h及以上
Q13. 您對現(xiàn)在的送水速度滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 您對平時(shí)送水員工的服務(wù)滿意嗎?(單選題)
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
Q15. 您對于桶裝水有品牌要求嗎?(單選題)
沒有
有
無所謂
Q16. 您所在寢室多久定一次水?(單選題)
一周兩次
一周三次
按照飲用速度訂水
Q17. 您在訂水是更傾向于訂購哪種規(guī)格的桶裝水?(單選題)
大桶裝(默認(rèn)桶裝水規(guī)格)
小桶裝
Q18. 您在訂購?fù)把b水時(shí)更在乎什么?(單選題)
價(jià)格
水質(zhì)
Q19. 您認(rèn)為在什么時(shí)間段送水合理?(單選題)
9-11點(diǎn)
12-14點(diǎn)
14-18點(diǎn)
Q20. 您認(rèn)為校內(nèi)飲用水的價(jià)格合理嗎?(單選題)
合理
比較合理
不合理
Q21. 您希望送水公司除了送水外還能提供什么服務(wù)?(多選題)
對飲水機(jī)保修或者更換
能夠定期上門清潔飲水機(jī)
在用戶畢業(yè)時(shí)提供飲水機(jī)的回收服務(wù)
Q22. 您對校園送水管理系統(tǒng)滿意嗎?(單選題)
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
Q23. 您對送水系統(tǒng)還有其他的建議嗎?(填空題)
Q24. 您不在校內(nèi)送水公司訂水的原因?(若您是在校內(nèi)送水公司訂水請忽略)(單選題)
送水速度太慢
校內(nèi)飲用水性價(jià)比不高
擔(dān)心校內(nèi)飲用水的質(zhì)量