Q1. 目前的情感狀況?(單選題)
Q2. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)
Q3. 貴公司的名稱是(填空題)
Q4. 貴公司所在地址(填空題)
Q5. 固定資產(chǎn)規(guī)模(單選題)
1000萬元以上
1000萬-5000萬元
5000萬元以上
Q6. 企業(yè)的客戶能否訪問本企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(單選題)
能
不能
Q7. 貴公司物流運營的模式是哪一種?(單選題)
自營
全部外包
部分外包
其他
Q8. 企業(yè)擁有的倉庫情況(單選題)
自有倉庫
租憑倉庫
共有倉庫
Q9. 企業(yè)裝卸搬運設(shè)備有(多選題)
叉車
運送機
搬運機
起重機
其他
Q10. 企業(yè)倉庫的運作方式是(多選題)
機械化作業(yè),信息處理用人工
機械化作業(yè),信息處理計算機化
全自動無人作業(yè)
以手工作業(yè)為主
Q11. 貴公司覺得在合作中更注意的是服務(wù)質(zhì)量還是商品價格(單選題)
價格便宜
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)更重要
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)合理的價格一樣重要
Q12. 貴公司在合作期間,選擇物流外包考慮的因素是什么?(單選題)
溝通期間,問題及時解決
更傾向于接受別人推薦
注重廣告效應(yīng)
其他
Q13. 貴公司認為促進物流外包的渠道有哪些?(單選題)
改善物流體系
完善信息網(wǎng)絡(luò)體系
加大宣傳力度
其他
Q14. 貴公司如果遇到客戶投訴,物流外包運輸?shù)牟回撠熜袨?,您通過什么方式解決?(單選題)
與客戶及時溝通,減少損失
聯(lián)系物流外包公司,由他們負責
要求物流外包公司提出最優(yōu)解決方案
自己解決
Q15. 企業(yè)與客戶簽署合同的期限一般為(單選題)
臨時合同
半年合同
年度合同
長期合同
Q16. 物流業(yè)務(wù)外包的客戶關(guān)系管理,您有什么寶貴意見?(填空題)
Q17. 聯(lián)系方式(填空題)