Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年級(jí)？（單選題）
Q3. 您的職位：（單選題）
Q4. 請(qǐng)問(wèn)您來(lái)學(xué)校超市的頻率是？（單選題）
一天一次
一周2--4次
一個(gè)月1--2次
不定期
Q5. 您對(duì)學(xué)校超市商品總體價(jià)格的印象是？（單選題）
合理
價(jià)格偏高
品種選擇少，更新慢
品種不全，太過(guò)單一
其他
Q6. 您覺(jué)得超市現(xiàn)有商品的種類(lèi)？（單選題）
品種齊全
基本能滿(mǎn)足購(gòu)物需要
品種選擇少，更新慢
品種不全，太過(guò)單一
其他
Q7. 請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得學(xué)校超市的總體產(chǎn)品質(zhì)量如何？（單選題）
很好
比較好
一般
比較差
很差
Q8. 當(dāng)您咨詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)（產(chǎn)品特性，陳列地方），員工（單選題）
十分了解產(chǎn)品，有效解決問(wèn)題
一般了解，基本解決問(wèn)題
不太了解，仍能解決
不了解，無(wú)法解決
Q9. 你對(duì)超市的結(jié)賬服務(wù)的感覺(jué)如何？（單選題）
課刷卡消費(fèi)，員工結(jié)賬效率高
設(shè)置偶爾失靈，效率一般
結(jié)賬流程稍復(fù)雜，效率偏低
人手嚴(yán)重不足，效率低
其他
Q10. 請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得學(xué)校超市的總體的服務(wù)態(tài)度？（單選題）
態(tài)度極好，真誠(chéng)、笑容甜美
態(tài)度一般，勉強(qiáng)可以接受
態(tài)度惡劣，面無(wú)表情，冷言冷語(yǔ)
態(tài)度冷漠，不理不睬
其他
Q11. 您一般購(gòu)買(mǎi)哪種類(lèi)別的商品：（多選題）
飲料
速食食品
日常用品
零食
香煙
其他
Q12. 您覺(jué)得校園小賣(mài)部商品是否齊全（單選題）
是
否
Q13. 您認(rèn)為學(xué)校超市環(huán)境整潔程度為多少？（單選題）
A.1
B.2
C.3
D.4
Q14. 購(gòu)物時(shí)對(duì)什么不滿(mǎn)意？（單選題）
價(jià)格太貴
種類(lèi)太少
容易缺貨
人流量太大
不知道商品所在位置
Q15. 去超市購(gòu)物時(shí)是否有計(jì)劃或目的（單選題）
經(jīng)常有明確的目的
常常沒(méi)有明確的目的
大多時(shí)候只是隨便逛逛，沒(méi)有買(mǎi)什么的想法
Q16. 請(qǐng)問(wèn)您常在學(xué)校的哪些超市購(gòu)物？（多選題）
南區(qū)超市（興福興，愛(ài)慕便利店）
北區(qū)超市（金城便利店，樂(lè)寶光明）
桃區(qū)超市（賴(lài)賴(lài)便利店）
Q17. 您會(huì)跨區(qū)域到其他超市購(gòu)物嗎？（單選題）
會(huì)
不會(huì)
