Q1. 您的教育程度?(單選題)
Q2. 您家庭每月平均收入:(單選題)
Q3. 請(qǐng)選擇您的職業(yè)群體?(單選題)
Q4. 您覺(jué)得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?( )(單選題)
A.很好
B.較好
C.較差
D.很差
Q5. 食堂給你的整體感覺(jué)如何?( )(單選題)
A.環(huán)境舒適整潔、飯菜可口
B.環(huán)境一般、飯菜可口
C.環(huán)境一般、飯菜一般
D.環(huán)境差、飯菜口味差
Q6. 您覺(jué)得食堂打的飯菜份量如何?( )(單選題)
A.太多
B.還可以
C.不夠
D.太少
Q7. 您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?( )(單選題)
A.很新鮮
B.基本上
C.偶爾不新鮮
D.經(jīng)常不新鮮
Q8. 你在食堂就餐中是否發(fā)現(xiàn)異物? ( )(單選題)
A.很干凈衛(wèi)生、沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)
B.沒(méi)注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了
C.有發(fā)現(xiàn)過(guò)一些小的異物
D.每餐我都有看見(jiàn),習(xí)慣了
Q9. 食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生情況如何?( )(單選題)
A.干凈
B.比較干凈
C.比較臟
D.很臟
Q10. 您覺(jué)得食堂的米飯蒸得怎么樣?( )(單選題)
A.很合口
B.還可以
C.偏硬、偏黃
D.不好吃
Q11. 目前您在食堂用餐是否碰到過(guò)排隊(duì)輪到自己時(shí)已經(jīng)沒(méi)有菜的情況嗎?( )(單選題)
A.完全沒(méi)有
B.沒(méi)碰到過(guò)
C.偶爾有
D.經(jīng)常有
Q12. 您對(duì)食堂每餐供應(yīng)的免費(fèi)湯/免費(fèi)飲品味道滿意嗎?( )(單選題)
A. 不錯(cuò),挺好喝的
B. 還行吧,偶爾味道是可以的
C. 一般般,吃飯噎到有得救就好
D. 味道不行,哪里叫湯
Q13. 你覺(jué)得食堂飯菜口味怎么樣?( )(單選題)
A.很好啊、比我進(jìn)過(guò)的其他廠都好
B.還行、偶爾味道是可以的
C.一般般、和其他廠沒(méi)什么區(qū)別
D.有待提高,沒(méi)吃過(guò)這么難吃的食堂
Q14. 你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺(jué)如何?( )(單選題)
A.挺好的,挺干凈衛(wèi)生的
B.餐盤消毒覺(jué)得做的不錯(cuò),筷子一般般
C.餓了就吃飯,沒(méi)注意過(guò)
D.沒(méi)感覺(jué)有做過(guò)清潔消毒,感覺(jué)很不干凈
Q15. 您認(rèn)為食堂的菜類更新如何?( )(單選題)
A.經(jīng)常更新
B.還算可以
C.好像沒(méi)什么變化
D.很死板,安于現(xiàn)狀
Q16. 您認(rèn)為食堂每餐的葷素搭配如何?( )(單選題)
A.葷素搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)
B.大部分時(shí)間還不錯(cuò)
C.葷菜不錯(cuò),素菜不好吃或者素菜不錯(cuò),葷菜比較難吃
D.較差
Q17. 您對(duì)目前食堂的滿意度打幾分?( )(單選題)
A.100~90
B.90~80
C.80~70
D.70分以下
Q18. 您覺(jué)得食堂的就餐環(huán)境如何?( )(單選題)
A.寬敞明亮、整潔干凈
B.秩序井然,但環(huán)境要改善
C.陰暗、悶熱、環(huán)境差
D.環(huán)境而惡劣、剩菜剩飯、湯弄的到處都是
Q19. 您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢(shì)?(葷素搭配合理、就餐方便、飯菜味道可口、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度好、其它)(填空題)
Q20. 您目前最關(guān)注哪些問(wèn)題?(食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)態(tài)度、食堂的餐具衛(wèi)生、菜式搭配)(填空題)
Q21. 您認(rèn)為食堂還有哪些方面可以改進(jìn)?(填空題)