Q1. 性別（單選題）
Q2. 您目前的職業(yè)是？（單選題）
Q3. 您的最高學(xué)歷？（單選題）
Q4. 您對(duì)聯(lián)邦快遞了解嗎（單選題）
非常了解
一般
不了解
Q5. 您日常生活中使用聯(lián)邦快遞嗎？（單選題）
使用
不使用
Q6. 你一年使用聯(lián)邦快遞次數(shù)是多少（單選題）
3次以下
3-10次
10次以上
Q7. 您認(rèn)為聯(lián)邦快遞在同行業(yè)的價(jià)格水平？（單選題）
太高
高
合理
便宜
Q8. 您對(duì)聯(lián)邦快遞的整體評(píng)價(jià)是（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q9. 收到產(chǎn)品時(shí)，包裝有出現(xiàn)破損的情況嗎（單選題）
比較多
比較少
沒(méi)有
Q10. 您對(duì)聯(lián)邦的員工服務(wù)滿意嗎（單選題）
很滿意
一般
不滿意
Q11. 聯(lián)邦快遞到達(dá)時(shí)候是否收到通知（單選題）
是
否
Q12. 聯(lián)邦快遞是否會(huì)送貨上門(mén)（單選題）
是
否
Q13. 對(duì)于聯(lián)邦物流你是否投訴過(guò)（單選題）
是
否
Q14. 你選擇聯(lián)邦物流的主要原因是什么（多選題）
價(jià)格
安全性
速度
服務(wù)態(tài)度
Q15. 對(duì)于聯(lián)邦物流還有那些需要改進(jìn)的地方（填空題）
