Q1. 您的家庭所在地是？（單選題）
Q2. 您的年齡段是？（單選題）
Q3. 你經(jīng)常使用聯(lián)邦物流嗎？（單選題）
A 0次/月
B 1次/月
C多次月
Q4. 您是如何認(rèn)識(shí)并選擇聯(lián)邦物流為您提供服務(wù)的（單選題）
A媒體宣傳
B網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
C他人介紹
D其他
Q5. 您是否投訴過(guò)聯(lián)邦物流（單選題）
A是
B否
Q6. 您選擇聯(lián)邦快遞的理由是（單選題）
A價(jià)格合理
B服務(wù)態(tài)度好
C時(shí)速快
D安全性高
Q7. 您對(duì)我司目前整體操作水平及質(zhì)量的感覺(jué)是（單選題）
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q8. 您對(duì)我司運(yùn)營(yíng)服務(wù)滿意度是（單選題）
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q9. 您對(duì)我司倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)滿意度是（單選題）
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q10. 您對(duì)我司以下哪方面比較滿意（多選題）
A管理水平高
B資源配置優(yōu)良
C服務(wù)態(tài)度好
D服務(wù)準(zhǔn)確率高
E服務(wù)安全性高
F企業(yè)形象好
Q11. 您當(dāng)前最急需我司予以解決的問(wèn)題是（多選題）
A提高準(zhǔn)時(shí)送貨率
B降低缺失或破損等服務(wù)
C提高信息反饋及準(zhǔn)確率
D增強(qiáng)特殊操作保障
E其他
Q12. 未來(lái)是否愿意繼續(xù)與我司保持合作伙伴關(guān)系（單選題）
A愿意
B考慮
C不愿意
Q13. 歡迎你填寫(xiě)本調(diào)查表之外的意見(jiàn)（填空題）
Q14. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
