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疫情專題
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對(duì)于安岳縣人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士滿意度狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

發(fā)布時(shí)間:2022-10-29 18:54:01 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

親愛的護(hù)理同仁: 您好!我院在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,除了改變護(hù)理模式、豐富護(hù)理內(nèi)涵外,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,讓“護(hù)士滿意”。為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的開展,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,盡量做到讓“護(hù)士滿意”。在此,對(duì)您進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查,該調(diào)查表有20項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目,每一項(xiàng)有非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個(gè)選項(xiàng),其中非常滿意為5分,滿意為4分,一般為3分,不滿意為2分,非常不滿意為1分,以非常滿意、滿意、一般為滿意,不滿意、非常不滿意、為不滿意來計(jì)算滿意度。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià),選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與本次調(diào)查,希望通過本次調(diào)查得到您的寶貴意見和建議。
尊敬的客戶,為了給您提供更好的服務(wù),希望您能抽出幾分鐘時(shí)間,將您的感受和建議告訴我們。

Q1. 您目前的主要職業(yè)是?(單選題)

    Q2. 您的年齡:(單選題)

      Q3. 您所在的科室(單選題)

      • 手術(shù)室

      • 麻醉復(fù)蘇室

      • 重癥醫(yī)學(xué)科

      • 胸外、乳腺外科

      • 骨科、燒傷整形科

      • 泌尿外科、皮膚科

      • 普外(肝膽、胃腸病區(qū))

      • 神經(jīng)外科

      • 眼、耳鼻咽喉口腔科

      • 內(nèi)分泌、風(fēng)濕免疫科

      • 呼吸內(nèi)科(二)

      • 呼吸內(nèi)科(一)

      • 婦科

      • 產(chǎn)科

      • 普兒科

      • 新生兒科

      • 供應(yīng)室

      • 感染性疾病科

      • 放射科

      • 急診科

      • 全科醫(yī)療科

      • 中醫(yī)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、疼痛科

      • 血液透析中心

      • 心血管內(nèi)科(一)

      • 心血管內(nèi)科(二)

      • 神經(jīng)內(nèi)科(一)

      • 神經(jīng)內(nèi)科(二)

      • 腎內(nèi)科

      • 血液、腫瘤、介入內(nèi)科

      • 消化內(nèi)科

      • 門診部

      • 體檢部

      Q4. 您的職稱(單選題)

      • 主任護(hù)師

      • 副主任護(hù)師

      • 主管護(hù)師

      • 護(hù)師

      • 護(hù)士

      Q5. 我院的護(hù)理人員配制符合病房護(hù)理工作量。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q6. 我院的績(jī)效考核制度與崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量和崗位風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q7. 護(hù)士長能夠根據(jù)臨床需要和您的意愿進(jìn)行排班。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q8. 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,哪些因素能夠有效調(diào)動(dòng)您的工作積極性(限選3項(xiàng))?(多選題)

      • 績(jī)效薪酬

      • 職稱晉升

      • 執(zhí)業(yè)安全

      • 崗位培訓(xùn)

      • 良好的工作氛圍

      • 患者與家屬的肯定

      • 同工同酬

      • 多途徑發(fā)展(如糖尿病、疼痛管理等)

      Q9. 崗位管理實(shí)施后,護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化、規(guī)范。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q10. 您認(rèn)為自己的工作量適中。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q11. 我認(rèn)為護(hù)理工作在醫(yī)療活動(dòng)中非常重要。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q12. 目前的臨床護(hù)理工作模式能有利于您將學(xué)到的知識(shí)服務(wù)于患者。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q13. 實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后,您對(duì)護(hù)理職業(yè)的發(fā)展更有信心了。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q14. 護(hù)理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變促使您自覺學(xué)習(xí),充實(shí)護(hù)理知識(shí)。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q15. 您所工作的環(huán)境安靜、有序、整潔。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q16. 針對(duì)護(hù)士的職業(yè)危害與防護(hù),我院有完善的處理機(jī)制。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q17. 我院的其他科室(如消毒供應(yīng)中心、藥房、后勤等)對(duì)護(hù)理工作非常支持。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q18. 當(dāng)您對(duì)護(hù)理工作有意見或建議時(shí),有機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q19. 我院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持護(hù)理工作。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q20. 如有不良事件發(fā)生,我院能鼓勵(lì)上報(bào),并能給予相應(yīng)的支持和幫助。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q21. 我院合同制護(hù)士的薪酬待遇和編制內(nèi)職工一樣。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q22. 您的收入與勞動(dòng)付出相匹配。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q23. 您有機(jī)會(huì)參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)。(單選題)

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      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q24. 我院護(hù)理職稱晉升與臨床工作量和技術(shù)性掛鉤。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q25. 您的福利待遇合理、公正。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q26. 您每周的工作時(shí)間。(限選1項(xiàng))(單選題)

      • 40小時(shí)以下

      • 40小時(shí)

      • 40-48小時(shí)

      • 48小時(shí) 以上

      Q27. 您認(rèn)為哪些方面的福利待遇還需加強(qiáng)?(限選1項(xiàng))(單選題)

      • 社會(huì)保險(xiǎn)

      • 夜班津貼

      • 其他津貼

      • 帶薪休假

      • 其他

      Q28. 患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步而有所變化,現(xiàn)階段患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求中,下列哪幾項(xiàng)有很大的改進(jìn)空間?(限選3項(xiàng))(多選題)

      • 病情觀察與評(píng)估

      • 嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)

      • 健康指導(dǎo)(飲食、疾病相關(guān)、康復(fù))

      • 用藥/治療安全

      • 生活照顧

      • 隱私保護(hù)

      • 心理支持

      • 維護(hù)良好的康復(fù)環(huán)境

      • 延續(xù)護(hù)理服務(wù)(如康復(fù)促進(jìn)、慢病管理等)

      • 其他

      Q29. 護(hù)士長在發(fā)現(xiàn)工作中的問題時(shí),能積極幫助并妥善解決。(單選題)

      • 非常滿意

      • 滿意

      • 一般

      • 不滿意

      • 非常不滿意

      Q30. 在接下來的3年內(nèi),您的工作導(dǎo)向?(單選題)

      • 您愿意繼續(xù)在本院從事護(hù)理工作

      • 您打算去其他醫(yī)院應(yīng)聘護(hù)理工作

      • 您打算放棄護(hù)理工作,從事其他行業(yè)

      Q31. 對(duì)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,您還有什么建議?(限125字,如有更多建議與意見可以通過電話、信件的方式聯(lián)系)(填空題)

        Q32. 請(qǐng)?zhí)顚懩穆?lián)系方式(填空題)

          調(diào)查完畢。。。謝謝您的配合?。?!

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