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疫情專題
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對于金蔚華府業(yè)主滿意度網(wǎng)絡問卷調查表

發(fā)布時間:2022-10-30 12:21:32 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

尊敬的業(yè)主: 您好!衷心感謝您一直以來對我們工作的大力支持。為了向您提供更優(yōu)質的物業(yè)服務,了解您對物業(yè)服務的滿意率,請您協(xié)助我們完成這份調查表,我們將對您所關注的問題作出積極的改進。
這份問卷是為了了解消費者對我們的需求及滿意度,希望以此調查結果為依據(jù),提高并發(fā)展我們的專業(yè)素質,請您放心,我們不會將您的信息透露,感謝您的配合!

Q1. 您的職業(yè)?(單選題)

    Q2. 您每月收入范圍?(單選題)

      Q3. 您所受教育程度是?(單選題)

        Q4. 請問您是:(單選題)

        • 一手房業(yè)主

        • 二手房業(yè)主

        • 租戶

        Q5. 客戶服務的服務態(tài)度:(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q6. 客戶服務的投訴渠道暢通:(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q7. 客戶服務的回應速度:(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q8. 客戶服務的服務內容:(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q9. 調查日期:(填空題)

          Q10. 外來人員管理:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q11. 秩序維護的保障效果:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q12. 秩序維護的安全保障設備:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q13. 秩序維護的車輛疏通及停放管理:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q14. 工程維修的服務態(tài)度(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q15. 工程維修的及時性:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q16. 工程維修的維修質量:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q17. 工程維修的公共設備運行:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q18. 保潔的服務態(tài)度:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q19. 庭院綠化:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q20. 樓梯樓道保潔:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q21. 公共場所、設施的保潔:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q22. 消防管理:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q23. 秩序維護的服務態(tài)度:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q24. 裝修噪音及其它干擾:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q25. 寵物監(jiān)管:(單選題)

          • 滿意

          • 基本滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q26. 以上如有不滿意,原因是:(填空題)

            感謝您的回答,在線問卷調查作為時下最流行的一種調研方式,可以省時省力的完成調研效果,我們也是本著一份認真的態(tài)度,制作的本次調查,能以這種方式跟您一起交流改進,我們感到非常榮幸,希望可以再次交流。

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