Q1. 您在職的職位是:(單選題)
Q2. 您年級是?(單選題)
Q3. 當您進入病區(qū)住院時是否有護士主動迎接您,并向您介紹管床護士:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q4. 您對病房護士的服務態(tài)度是否滿意:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q5. 您對住院環(huán)境是否滿意:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q6. 住院期間,護士是否主動巡視病房了解您的病情和需求:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q7. 護士能否耐心解答您提出的問題:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q8. 護士靜脈輸液、注射、理療等操作時是否核對你的姓名、床號等信息,服務是否滿意:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q9. 護士是否告知您或家屬疾病相關知識、藥物的用法和注意事項:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q10. 護士是否告知您或家屬介紹飲食注意事項:(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q11. 當您遇到問題(或者按鈴)時,護士能否及時回應您?(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q12. 您對病房的護理管理工作滿意嗎?(單選題)
10分
9分
8分
7分
6分
Q13. 是否記得您的管床護士或其他護士的名字,如果她們?yōu)槟姆蘸軡M意,請寫出您最滿意護士的名字:(填空題)
Q14. 您對護理工作的其他意見或建議:(填空題)
Q15. 請您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)