Q1. 您的個(gè)人月收入(單選題)
Q2. 您的文化程度是:(單選題)
Q3. 你的年齡范圍是(單選題)
Q4. 尊敬的患者及家屬朋友:您好?。▎芜x題)
感謝您選擇哈醫(yī)大四院就醫(yī),為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,讓您及家人在住院期間得到更滿意的服務(wù),請(qǐng)協(xié)助填寫(xiě)患者滿意度調(diào)查表,對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)給予客觀的評(píng)價(jià)并提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)工作。請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,感謝您合作!
Q5. 您所在的科室: *(填空題)
Q6. 請(qǐng)您選擇填表日期 *(填空題)
Q7. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q8. 入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹住院須知? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q9. 入院時(shí)護(hù)士是否向您進(jìn)行自我介紹及介紹您的主管醫(yī)師? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q10. 入院時(shí)護(hù)士是否備好清潔床單位并指導(dǎo)您更換病服? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q11. 入院及住院期間護(hù)士是否幫助、指導(dǎo)您修剪指、趾甲? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q12. 入院時(shí)是否告知您醫(yī)院餐飲中心的地點(diǎn)? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q13. 住院期間當(dāng)您洗頭、梳頭、洗臉、漱口、擦浴需要幫助時(shí),能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q14. 住院期間當(dāng)您翻身需要幫助時(shí),能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q15. 住院期間當(dāng)您大小便需要協(xié)助時(shí),能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q16. 住院期間床單、被服是否做到隨臟隨換? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q17. 住院期間護(hù)士是否能指導(dǎo)、督促您服藥? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q18. 住院期間當(dāng)您進(jìn)食需要幫助時(shí),能否得到護(hù)士幫助? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q19. 護(hù)士在為您進(jìn)行治療處置前,是否告知操作目的? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q20. 在住院期間,護(hù)士是否向您進(jìn)行疾病健康指導(dǎo)? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q21. 在您做檢查前,護(hù)士是否向您介紹準(zhǔn)備事項(xiàng)? *(單選題)
○滿意
○較滿意
○一般滿意
○不滿意
○未涉及
Q22. 您最滿意的護(hù)士是: *(填空題)
Q23. 您最不滿意的護(hù)士是: *(填空題)
Q24. 您的寶貴意見(jiàn)和建議: *(填空題)