Q1. 您的年齡（單選題）
Q2. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）
Q3. 你的工作是？（單選題）
Q4. 您有沒有在網(wǎng)上參與過購(gòu)物（單選題）
A.有
B.從來沒有
Q5. 您經(jīng)常訪問的購(gòu)物網(wǎng)站是：（多選題）
A.淘寶網(wǎng)
B.卓瑪亞瑪遜
C.京東商城
D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
E.拍拍
F.其他
Q6. 您選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因有:（多選題）
A.好奇
B.方便
C.價(jià)格便宜
D.時(shí)尚，款式新穎
E.商品齊全
F.節(jié)約時(shí)間
G.看見別人買,自己也想買
H.一時(shí)心動(dòng)
Q7. 您一個(gè)月內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)開銷約為（單選題）
A.100元以下
B.100~500元
C.500~1000元
D.1000元以上
Q8. 您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品的滿意程度是（單選題）
A.很不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.很滿意
Q9. 您通常在網(wǎng)上選購(gòu)的產(chǎn)品類型為:（多選題）
A.化妝品
B.服飾類
C.書籍
D.小型電子產(chǎn)品
E.大型電器
F.影視產(chǎn)品
G.電腦軟件
H.家具
I首飾
J.其他
Q10. 如果在網(wǎng)上購(gòu)買的物品不合心意或有質(zhì)量問題，您會(huì):（單選題）
A.反正東西不多，吃點(diǎn)虧算了
B.非常生氣，再也不在網(wǎng)上購(gòu)物了
C.想退換貨，但不知道通過什么渠道
D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
E.向銷售網(wǎng)店提出退貨要求
F.向有關(guān)部門提出申訴
Q11. 網(wǎng)上購(gòu)物最吸引您的優(yōu)點(diǎn)是:（多選題）
A.可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間限制
B.獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品
C.網(wǎng)上支付比傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付更加安全，可以避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫
D.從訂貨、買貨到貨物上門無須親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力
E.由于網(wǎng)上商品省去店面、雇員等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商城的同類產(chǎn)品更加便宜
Q12. 今后您會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎?（單選題）
A.會(huì)嘗試一下
B.應(yīng)該會(huì)
C.不知道
D.不會(huì)
Q13. 您對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物模式和網(wǎng)上購(gòu)物模式的看法是:（單選題）
A.傳統(tǒng)的購(gòu)物模式比較麻煩，網(wǎng)上購(gòu)物更省力
B.傳統(tǒng)的購(gòu)物模式比網(wǎng)上購(gòu)物更有安全感
C.網(wǎng)上的東西樣式更多，有更多的選擇空間
D.差不多，不覺得有很大區(qū)別
E.其他
Q14. 您覺得網(wǎng)上購(gòu)物的安全性怎么樣:（單選題）
A.還不錯(cuò)，至少我沒有碰到欺詐行為
B.覺得不安全，不太敢嘗試
C.仍然有所顧慮，但還是會(huì)參與
D.其他
Q15. 你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的顧慮是:（多選題）
A.網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個(gè)人信息等）
B.貨物質(zhì)量
C.配送速度
D.配送費(fèi)用
E.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不好，查找和訂貨困難
F.售后服務(wù)保證
G.登記手續(xù)煩瑣
H.其他
Q16. 您認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展前景:（單選題）
A.越來越被人們接受，發(fā)展空間很大
B.不怎么樣，畢竟存在很多令人擔(dān)憂的問題
C.短期內(nèi)不會(huì)有太大的發(fā)展
D.其他
Q17. 您覺得購(gòu)物網(wǎng)站需要改進(jìn)的是:（多選題）
A.商品質(zhì)量
B.配送及時(shí)性
C.信息描述
D.支付手段
E.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
F.法律的保護(hù)
G.網(wǎng)絡(luò)的安全保障
Q18. 您對(duì)現(xiàn)今的網(wǎng)上購(gòu)物持怎樣的看法?（略寫幾點(diǎn)即可）（填空題）
