Q1. 您的性別：（單選題）
Q2. 你是幾年級(jí)的學(xué)生：（單選題）
Q3. 請(qǐng)問您婚姻狀況？（單選題）
Q4. 您是否有過網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷（單選題）
是
否
Q5. 您平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是多少（單選題）
每月2-3次
少于每月一次
每周一次
每周3-4次
每天一次或以上
Q6. 在網(wǎng)絡(luò)上各種購(gòu)物狂歡節(jié)期間，是否有過熬夜搶購(gòu)的經(jīng)歷（單選題）
是
否
Q7. 您一個(gè)月的生活費(fèi)一般是多少（單選題）
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
Q8. 您一個(gè)月用在網(wǎng)購(gòu)上的消費(fèi)金額大概是（單選題）
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q9. 您一般選擇的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或APP是（多選題）
天貓
京東
蘇寧易購(gòu)
唯品會(huì)
淘寶
閑魚
得物
拼多多
抖音、快手直播
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q10. 什么因素會(huì)影響您對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或App的選擇（多選題）
商品的質(zhì)量問題
商品可選擇的種類多少
商品價(jià)格的優(yōu)惠程度
商品物流服務(wù)的完善情況
商品搜索的精準(zhǔn)度
網(wǎng)友對(duì)商品的評(píng)價(jià)、商品的售后
服務(wù)質(zhì)量
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q11. 以下是購(gòu)物時(shí)的心理狀態(tài)，請(qǐng)選擇符合您部分情況下網(wǎng)購(gòu)的心理狀態(tài)（最多選3項(xiàng)）（多選題）
時(shí)尚前衛(wèi)
追求個(gè)性
喜好奢侈品
價(jià)格第一
追求便利
質(zhì)量至上
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q12. 您選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是什么（多選題）
方便、節(jié)時(shí)
產(chǎn)品種類多樣，易選
價(jià)格低廉
信譽(yù)較好
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q13. 在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，是否會(huì)優(yōu)先考慮網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品？（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q14. 您購(gòu)買網(wǎng)紅推薦的商品的原因（單選題）
節(jié)省自己搜索商品相關(guān)信息的時(shí)間
避免踩雷，怕買不到好的商品
單純喜歡這個(gè)博主，愿意相信她
文案寫的非常好，讓我心動(dòng)
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q15. 您對(duì)網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品保持多少可信度（單選題）
0%-30%
30%-60%
60%-80%
80%-100%
Q16. 下列那些原因會(huì)影響您網(wǎng)上購(gòu)物的決定（多選題）
商品的價(jià)格、質(zhì)量、外觀
客服的態(tài)度
售后服務(wù)
以往買家的評(píng)論
賣家的品牌形象和信譽(yù)
打折或團(tuán)購(gòu)等促銷活動(dòng)
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q17. 您網(wǎng)購(gòu)的顧慮是（多選題）
網(wǎng)購(gòu)存在不安全因素
習(xí)慣見到實(shí)物才購(gòu)買
質(zhì)量得不到保證
售后服務(wù)得不到保證（如運(yùn)費(fèi)、維修、退款等）
快遞中途出現(xiàn)問題
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q18. 您對(duì)最近一次網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q19. 如果不能網(wǎng)購(gòu)是否會(huì)感到焦慮（單選題）
是
否
Q20. 在拆快遞的時(shí)候是否會(huì)感到非常開心（單選題）
是
否
Q21. 最經(jīng)常遭遇哪類網(wǎng)購(gòu)侵權(quán)問題（單選題）
產(chǎn)品質(zhì)量問題
退換貨難問題
客服服務(wù)態(tài)度問題
物流配送方面
其他(請(qǐng)具體說明）
Q22. 您每月消費(fèi)主要項(xiàng)目（單選題）
化妝品、護(hù)膚品
服飾產(chǎn)品
文體（運(yùn)動(dòng)、書籍、樂器等）
數(shù)碼（手機(jī)、筆記本、數(shù)碼配件、家用電器、辦公設(shè)備等）
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q23. 您是否經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)一些買回來沒怎么用過的商品（單選題）
是
否
Q24. 你會(huì)選擇用京東白條或螞蟻花唄進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)嗎（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q25. 您是否遭遇過網(wǎng)購(gòu)侵權(quán)問題?(如：質(zhì)量、物流、假貨、退換貨問題等)（單選題）
經(jīng)常
偶爾
很少
幾乎沒有
Q26. 消費(fèi)者是社會(huì)弱勢(shì)全體，國(guó)家對(duì)他們給予了專門的特殊保護(hù)。您知道重點(diǎn)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有哪些嗎（多選題）
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
《侵權(quán)責(zé)任法》
《食品安全法》
《廣告法》
《產(chǎn)品質(zhì)量法》
其他(請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q27. 在遇到侵權(quán)的情況下是如何來維護(hù)自己的權(quán)益的（多選題）
向商品的客服說明，要求退換或賠償
發(fā)發(fā)牢騷，給個(gè)差評(píng)
向購(gòu)物網(wǎng)站的總客服投訴
向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴
要求商家所在地的工商局或法院管理
什么都不做
其他(請(qǐng)具體說明）
Q28. 您認(rèn)為雙十一、618等購(gòu)物狂歡節(jié)存在哪些問題（單選題）
先漲價(jià)后降價(jià)的手段銷售商品
以促銷名義銷售假冒偽劣商品
“預(yù)付”定金難以收回
其他（請(qǐng)補(bǔ)充說明）
Q29. 您認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的過度、超前、浪費(fèi)等不良消費(fèi)行為原因是什么（填空題）
