Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 您的年齡段?(單選題)
Q3. 您目前的工作年限(單選題)
Q4. 您每月可任意支配的金額是(單選題)
200以下
200~500
500~1000
1000以上
Q5. 您使用淘寶多久了(單選題)
1年以內(nèi)
1-3年
3年及以上
Q6. 您一般用淘寶買什么東西(多選題)
服裝
美妝
家電
醫(yī)藥
電子產(chǎn)品
其他
Q7. 您為什么使用淘寶網(wǎng)購(多選題)
方便使用
價格便宜
質(zhì)量保障
售后服務(wù)好
物流快
其他
Q8. 什么樣的產(chǎn)品能吸引您的目光(多選題)
款式喜歡
銷量高
實物精美
實用性高
其他
Q9. 您覺得淘寶存在哪些問題(多選題)
客服態(tài)度差
商品質(zhì)量不好
物流太慢了
其他
Q10. 在購物時,您覺得哪些方面最重要(多選題)
質(zhì)量好
價格便宜
商家信譽好
物流速度快
銷量高
售后服務(wù)好
Q11. 您每月淘寶上購物花費是(單選題)
50以下
50~200
200~500
500以上
Q12. 您覺得淘寶相對于其他購物平臺,主要優(yōu)勢是(多選題)
商品種類多
價格便宜
商品質(zhì)量有保障
服務(wù)態(tài)度好
促銷活動多