Q1. 請(qǐng)選擇您的性別?(單選題)
Q2. 您的年齡:(單選題)
Q3. 請(qǐng)問(wèn)您目前的婚姻情況?(單選題)
Q4. 您現(xiàn)在是幾年級(jí)的學(xué)生?(單選題)
預(yù)科生
大一
大二
大三
大四
Q5. 您的家人給您打的生活費(fèi)多少呢?(單選題)
500元/月
800-1000元/月
1000-1500元/月
1500元以上 /月
Q6. 每次您 在肯德基的花銷(xiāo)大概為?(單選題)
20元以下
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
Q7. 您 在肯德基的消費(fèi)頻率是?(單選題)
一天一次
2-3天一次
一個(gè)星期一次
一個(gè)月一次幾乎不吃
Q8. 您在肯德基一般會(huì)點(diǎn)什么?(單選題)
當(dāng)季新品
自己喜歡的單品組合在一起
炸雞,雞米花,薯?xiàng)l
套餐
其他
Q9. 您是否關(guān)注過(guò)肯德基推出的新產(chǎn)品?(單選題)
是
否
Q10. 您認(rèn)為肯德基的價(jià)格?(單選題)
合理
稍貴
偏貴
比較合理
Q11. 您在肯德基消費(fèi)主要原因有?(多選題)
食品美味
價(jià)格便宜
優(yōu)惠券多
就餐環(huán)境好
出餐速度快
服務(wù)態(tài)度好
適合口味
Q12. 您通常選擇什么樣的渠道購(gòu)買(mǎi)肯德基產(chǎn)品?(多選題)
線下肯德基門(mén)店
肯德基 app, 小程序
購(gòu)物 app (淘寶,天貓等) 購(gòu)買(mǎi)
外賣(mài) app(美團(tuán),餓了么等) 購(gòu)買(mǎi)
其他
Q13. 什么原因讓您選擇外賣(mài)方式購(gòu)買(mǎi)肯德基產(chǎn)品?(多選題)
店內(nèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),外賣(mài)無(wú)需排隊(duì)
方便,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
店里環(huán)境復(fù)雜
外賣(mài)優(yōu)惠活動(dòng)
口味原因
其他
Q14. 您是通過(guò)什么方式了解到肯德基這個(gè)品牌的?(多選題)
電視
朋友介紹
抖音,快手,美食 app
雜志
自己感興趣網(wǎng)上調(diào)查
傳單
Q15. 請(qǐng)問(wèn)您去肯德基店內(nèi)消費(fèi)喜歡怎么樣的促銷(xiāo)方式?(多選題)
降價(jià)打折
贈(zèng)送禮品
消費(fèi)返券
消費(fèi)抽獎(jiǎng)
免費(fèi),低價(jià)贈(zèng)送其他食品
Q16. 你覺(jué)得肯德基服務(wù)員應(yīng)該怎樣做才能滿足您的要求?(多選題)
辦事效率高且周到
對(duì)客戶有禮貌
按照您的口味要求做
根據(jù)您的情況向您推薦菜品
Q17. 您認(rèn)為肯德基的那些方面需要改進(jìn)?(多選題)
食品安全質(zhì)量
口味
產(chǎn)品種類(lèi)
服務(wù)質(zhì)量
就餐環(huán)境
廣告宣傳
促銷(xiāo)
合理的管理制度
其他
Q18. 您對(duì)肯德基的了解多少?(單選題)
十分了解,也很喜歡
還行吧,不怎么了解
了解,每次新品我都嘗試
很了解,天天吃
Q19. 您對(duì)肯德基的滿意度?(單選題)
很滿意
滿意
還行吧
不滿意
Q20. 您希望肯德基價(jià)格多少錢(qián)能接受?(單選題)
3-5元
5-10元
8-10元
給學(xué)生優(yōu)惠價(jià)
Q21. 肯德基在我們?nèi)粘I钪械淖饔糜心切??(多選題)
套餐適合周末日常
用餐快適合早餐
適合口味,人間美味
好吃又方便
適合約會(huì),周末日常