Q1. 性別(單選題)
Q2. 您的個(gè)人月收入(單選題)
Q3. 你對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的綜合滿意度是( )(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意,因?yàn)?/p>
Q4. 你對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的美觀滿意度是( )(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意因?yàn)?/p>
Q5. 你對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的使用滿意度是( )(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q6. 你對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的整體客服滿意度是( )(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q7. 你認(rèn)為本公司處理你提出的問(wèn)題需求的響應(yīng)時(shí)間如何( )(單選題)
非常及時(shí)
及時(shí)
不夠及時(shí)
非常慢
Q8. 我們的客服人員是否對(duì)你進(jìn)行過(guò)回訪( )(單選題)
經(jīng)常
不經(jīng)常
根本沒(méi)有
Q9. 你對(duì)本公司在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題后的處理流程的評(píng)價(jià)是( )(單選題)
專(zhuān)業(yè)
順暢
謹(jǐn)慎
拖沓
偏私
Q10. 你選擇本公司最看重的是( )(單選題)
企業(yè)宣傳
企業(yè)信譽(yù)
企業(yè)實(shí)力
企業(yè)服務(wù)
Q11. 你對(duì)本公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否滿意( )(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意因?yàn)?/p>
Q12. 對(duì)于客服服務(wù)和其他工作,你還希望我們做出哪些改進(jìn)?(填空題)
Q13. 您的聯(lián)系方式(填空題)