Q1. 您的年級？（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q3. 您經(jīng)常乘坐哪條線路的班車？（單選題）
空港-市內(nèi)班車
空港-寧河班車
不乘坐班車
Q4. 您對所乘坐班車運(yùn)行準(zhǔn)點(diǎn)率如何評價(jià)（單選題）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
Q5. 您覺得司機(jī)的服務(wù)態(tài)度如何？（單選題）
A、優(yōu)秀
B、良好
C、一般
D、較差
Q6. 您是否滿意當(dāng)前班車的發(fā)車時間？（單選題）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
Q7. 您對司機(jī)的駕駛技術(shù)是否滿意？（單選題）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
Q8. 您對車內(nèi)設(shè)施（座椅、空調(diào)、安全設(shè)施等）是否滿意？（單選題）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
Q9. 您對車輛內(nèi)外部的衛(wèi)生環(huán)境是否滿意？（單選題）
A、主動性強(qiáng)，車輛內(nèi)外部清潔到位
B、主動性強(qiáng)，車輛內(nèi)外部清潔情況一般
C、主動性一般，車輛外部情況較好，內(nèi)部清潔情況一般
D、主動性一般，車輛內(nèi)外部清潔情況一般
Q10. 您對員工班車的舒適度如何評價(jià)（單選題）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
Q11. 為了提高班車服務(wù)質(zhì)量，請?zhí)峁┢渌麑氋F建議（填空題）
Q12. 請留下您的手機(jī)，方便我們跟您取得聯(lián)系（填空題）
