Q1. 您的年齡范圍？（單選題）
Q2. 性別（單選題）
Q3. 您的工作角色是？（填空題）
Q4. 請您對我公司整體服務質(zhì)量給予評價（單選題）
滿意
較滿意
一般（請在橫線處填寫您的意見）
不滿意（請在橫線處填寫您的意見）
Q5. 您對我港員工服務態(tài)度是否滿意（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q6. 您對我港業(yè)務辦理效率及業(yè)務環(huán)節(jié)處理是否滿意？（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q7. 您對我港裝卸效率是否滿意？（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q8. 您對我港裝質(zhì)量是否滿意？（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q9. 您對我貨物保管質(zhì)量是否滿意？（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不滿意
Q10. 下列業(yè)務您認為哪些還存在不足需要進一步改進（多選題）
業(yè)務辦理
集港服務
疏港服務
指引提示
窗口服務
問詢服務
服務設施
環(huán)境衛(wèi)生
費收服務
裝卸車服務
理貨交接質(zhì)量
貨物保管質(zhì)量
集疏運計劃安排
信息化服務
客戶意見反饋處理
Q11. 您有哪些具體的寶貴意見和建議請?zhí)岢觯ㄌ羁疹}）
Q12. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）
