Q1. 您的薪資水平？（單選題）
Q2. 您家庭月收入是多少？（單選題）
Q3. 您有玩網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)歷嗎？（單選題）
有
沒有
Q4. 您有為網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)的經(jīng)歷嗎？（單選題）
有
沒有
Q5. 您截至目前在網(wǎng)絡(luò)游戲中消費(fèi)金額為（單選題）
100元以下
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
Q6. 您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財(cái)產(chǎn)是否屬于您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)？（單選題）
是
否
Q7. 您遭遇過(guò)以下哪種或哪些情況？（多選題）
無(wú)端被封號(hào)
因運(yùn)營(yíng)商方的問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)、裝備等丟失
游戲虛擬財(cái)產(chǎn)被盜（如被盜號(hào)等）
玩家詐騙
與運(yùn)營(yíng)商發(fā)生糾紛，被封號(hào)等
個(gè)人信息被泄露
其他
Q8. 您對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)權(quán)益保護(hù)總體情況的看法是：（單選題）
很不滿意
不滿意
中立
滿意
很滿意
Q9. 您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是否樂觀？（單選題）
是
一般
否
Q10. 您希望網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)如何加強(qiáng)對(duì)您知情權(quán)利的保障？（填空題）
Q11. 在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲程序安裝使用時(shí)，您會(huì)認(rèn)真閱讀所同意的用戶服務(wù)協(xié)議嗎？（單選題）
每次都會(huì)仔細(xì)看
粗略地看
偶爾看
不看
Q12. 您不認(rèn)真閱讀的主要原因是？（單選題）
協(xié)議內(nèi)容冗長(zhǎng)復(fù)雜
必須同意才能使用程序，不同意不能使用
無(wú)所謂
Q13. 在網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)過(guò)程中，您認(rèn)為交易雙方權(quán)利地位是公平相當(dāng)?shù)膯?？（單選題）
是
一般
否
Q14. 不公平主要體現(xiàn)在哪些方面呢？（多選題）
不能自定義充值金額
不能撤銷充值/購(gòu)買
其他
Q15. 在網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)權(quán)益受到侵害后，您希望獲得什么形式的保護(hù)或補(bǔ)償？（多選題）
金錢補(bǔ)償
游戲虛擬財(cái)產(chǎn)恢復(fù)原狀
侵害者受到法律處罰
其他
Q16. 若您的網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)權(quán)益受到損害，您會(huì)采取哪些維權(quán)手段？（多選題）
與客服協(xié)商
報(bào)警處理
民事起訴
其他途徑求助
置之不理
Q17. 您不愿意通過(guò)法律途徑維權(quán)的原因是？（多選題）
維權(quán)手段復(fù)雜繁瑣
損失具體價(jià)值難以判斷
網(wǎng)絡(luò)虛擬性強(qiáng)，難以尋找侵權(quán)人
立法構(gòu)建方面不完善
其他
Q18. 您認(rèn)為您的個(gè)人信息是否得到了足夠的保護(hù)？（單選題）
是
一般
否
Q19. 若未得到足夠的保護(hù)，您希望網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)如何加強(qiáng)對(duì)您個(gè)人信息的保護(hù)？（填空題）
Q20. 對(duì)于網(wǎng)游消費(fèi)者的權(quán)益，您認(rèn)為應(yīng)該存在怎樣的救濟(jì)？（多選題）
規(guī)定網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)義務(wù)，如將被盜取的虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)等
設(shè)置平臺(tái)相關(guān)制度，如對(duì)道具裝備進(jìn)行編號(hào)等
盡快制定相關(guān)法律，如虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)法
借鑒國(guó)外成熟的虛擬財(cái)產(chǎn)托管制度，建立權(quán)威的托管中心
建立第三方電子證據(jù)保全平臺(tái)，方便后續(xù)維權(quán)處理
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，加強(qiáng)網(wǎng)警建議
其他
Q21. 為何認(rèn)為其樂觀？（填空題）
Q22. 您認(rèn)為網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商是否對(duì)您的知情權(quán)給予了充分保障？（單選題）
是
一般
否
Q23. 為何認(rèn)為其不容樂觀？（填空題）
Q24. 請(qǐng)寫出您的意見與建議（填空題）
