Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 家庭背景?(單選題)
Q3. 您的年齡?(單選題)
Q4. 您是否使用過華為手機?(單選題)
A.是
B.否
Q5. 您可接受的手機價位是多少?(單選題)
A.1000元以下
B.1000~2999元
C.3000~4999元
D.5000~6999元
E.7000元及以上
Q6. 您購買手機的主要考慮因素是哪個?(多選題)
A.價格
B.性能
C.外觀
D.質(zhì)量
E.品牌
F.其他
Q7. 您更換手機的周期是多久?(單選題)
A.半年內(nèi)
B.半年到一年
C.一年到兩年
D.兩年以上
Q8. 您購買手機的渠道是哪里?(單選題)
A.好友推薦
B.手機官網(wǎng)
C.手機專賣店
D.微信、抖音等平臺
Q9. 您認為華為手機的性能性價哪方面較為滿意?(單選題)
A.手機相機的像素
B.音頻質(zhì)量
C.操作系統(tǒng)
Q10. 您對華為手機的屏幕評價如何?(單選題)
A.屏幕過大
B.屏幕過小
C.屏幕適中
Q11. 您對華為手機的顏色和材質(zhì)是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.不滿意
C.一般
Q12. 您認為華為手機售后服務哪項更滿意?(單選題)
A.售后地點多
B.售后態(tài)度好
C.維修成本低
D.售后效率高
Q13. 您認為華為手機售后維修成本是否合理?(單選題)
A.合理
B.不合理
Q14. 您對華為手機的總體滿意度如何?(單選題)
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
Q15. 您對華為手機的改善意見有哪些?(填空題)
Q16. 您以后還會購買華為手機嗎?(單選題)
A.會
B.不會