Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡（單選題）
Q3. 你所在的地區(qū)屬于？（單選題）
Q4. 您通常更愿意去麥當勞還是肯德基消費?（單選題）
麥當勞
肯德基
Q5. 您平均一個月到麥當勞消費幾次？（單選題）
<3次
3-6次
>6次
Q6. 相比于肯德基，麥當勞更吸引您的方面有哪些？（多選題）
價格
品牌形象
餐廳環(huán)境
食品質(zhì)量
服務質(zhì)量
Q7. 您覺得麥當勞產(chǎn)品的口味如何?（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q8. 您覺得麥當勞產(chǎn)品的份量如何?（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q9. 您對麥當勞的產(chǎn)品種類滿意嗎?（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q10. 您對麥當勞的環(huán)境滿意在何處?（多選題）
燈光的明暗
桌椅的擺放
衛(wèi)生干凈
裝修美觀
Q11. 您覺得麥當勞的服務人員具有哪些優(yōu)點?（多選題）
有統(tǒng)一的著裝
積極的服務態(tài)度
具備專業(yè)的能力
提供及時的服務
沒有優(yōu)點，服務態(tài)度一般
Q12. 您是否經(jīng)常關注麥當勞的優(yōu)惠活動?（單選題）
是
否
Q13. 您平均一個月到肯德基消費幾次?（單選題）
＜3次
3－6次
＞6次
Q14. 相比于麥當勞，肯德基吸引您的方面有哪些？（多選題）
價格
品牌形象
餐廳環(huán)境
食品質(zhì)量
服務質(zhì)量
Q15. 你覺得肯德基的口味如何?（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q16. 您覺得肯德基產(chǎn)品的份量如何?（單選題）
滿意
一般
不滿意
Q17. 您對肯德基的環(huán)境滿意在何處?（多選題）
燈光的明暗
桌椅的擺放
衛(wèi)生干凈
裝修美觀
Q18. 您覺得肯德基的服務人員具有哪些優(yōu)點?（多選題）
有統(tǒng)一的著裝
積極的服務態(tài)度
具備專業(yè)的能力
提供及時的服務
沒有優(yōu)點，服務態(tài)度一般
Q19. 您是否經(jīng)常關注肯德基的優(yōu)惠活動?（單選題）
是
否
