Q1. 您的家庭月收入?(單選題)
Q2. 您本身的學歷是?(單選題)
Q3. 您對市場秩序管理是否滿意?(單選題)
A.市場秩序良好,無串貨酒
B.跨區(qū)域銷售產(chǎn)品處理不及時
C.其他
Q4. 您的銷售渠道(多選題)
A.餐飲
B.流通
C.酒吧
D.量販
E.夜總會
F.KA
Q5. 您對于經(jīng)營我公司產(chǎn)品年收益是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.一般
C.不滿意
Q6. 相對于競品(雪花、燕京、哈啤等),您對我公司產(chǎn)品整體的評價是:(單選題)
A.滿意
B.一般
C.建議
Q7. 您是否接受過生產(chǎn)廠或營銷業(yè)務單位客服工作人員相關(guān)培訓(單選題)
A.有
B.沒有
C.您的培訓需求
Q8. 您對現(xiàn)有市場走訪工作是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.走訪頻次偏低
C.走訪發(fā)現(xiàn)問題未及時處理
D.其他
Q9. 我公司工作人員是否及時協(xié)同處理市場投訴?(單選題)
A.及時
B.不及時
C.無人協(xié)同處理
Q10. 您對投訴賠付酒到位及時性是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.一般
C.不滿意
Q11. 您對公司的有獎促銷活動是否滿意?(多選題)
A.滿意
B.對客戶的獎勵太少
C.瓶蓋費兌換不及時
D.兌換流程繁瑣
E.獎項比例設置不合理
F.區(qū)域兌獎電話不暢通
Q12. 您對公司制定的銷售返利政策是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.返利不及時
C.不按照協(xié)議進行返利
Q13. 您對回瓶業(yè)務是否滿意?(單選題)
A.未涉及回瓶業(yè)務
B.非常滿意
C.建議
Q14. 您對臨期酒管理是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.一般
C.不滿意
Q15. 當您銷售的青島啤酒出現(xiàn)質(zhì)量問題,聯(lián)系哪個號碼能第一時間快速幫您解決問題?(單選題)
17638861903(售后服務電話)
120
995995
Q16. 您對我公司產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)是否滿意(多選題)
A.滿意
B.物流發(fā)運不及時
C.到貨產(chǎn)品偶有破損
D.到貨偶有少酒
E.其他建議
Q17. 如若您有其他意見或建議,請在下方寫明(選填)(填空題)
Q18. 您所屬省區(qū)名稱:(填空題)
Q19. 您所屬大區(qū)名稱:(填空題)
Q20. 公司/客戶名稱:(填空題)
Q21. 聯(lián)系方式(填空題)