Q1. 您的年齡？（單選題）
Q2. 您家庭月收入？（單選題）
Q3. 您的合理訴求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否快速響應(yīng)，是否及時(shí)解決？（單選題）
非常及時(shí)
基本及時(shí)
不及時(shí)
不響應(yīng)不解決
Q4. 小區(qū)客服、門崗等工作人員服務(wù)態(tài)度是否和善？（單選題）
十分和善
一般
不和善
態(tài)度蠻橫
Q5. 您對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q6. 您對(duì)小區(qū)的綠化苗木的養(yǎng)護(hù)是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q7. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路設(shè)施設(shè)備維護(hù)、道路照明是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q8. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、保安人員的日常巡邏、居住環(huán)境的安全是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q9. 小區(qū)內(nèi)的電梯養(yǎng)護(hù)維修是否及時(shí)，樓梯、樓道衛(wèi)生打掃是否及時(shí)？（單選題）
非常及時(shí)
基本及時(shí)
不了解
不及時(shí)
Q10. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備的齊備情況、安全隱患排查、養(yǎng)護(hù)維修，以及消防通道的暢通等情況是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q11. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)于小區(qū)違章建筑的上報(bào)、處理情況是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q12. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)的水電曖等工程服務(wù)人員的服務(wù)工作是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q13. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見和建議？（請(qǐng)您具體說明）（填空題）
