Q1. 請(qǐng)選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的年級(jí)是？（單選題）
Q3. 你過(guò)去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買東西？（單選題）
是
否
Q4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買到
網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制
其他
Q5. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書(shū)籍
其他
Q6. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q7. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢(qián)？（單選題）
１００元以內(nèi)
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q8. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）
免郵費(fèi)
打折
送分送禮物
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
Q9. 你對(duì)網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺(jué)不安全
Q10. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無(wú)所謂
Q11. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程，你最擔(dān)心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠(chéng)信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運(yùn)貨過(guò)程貨物受損
其他
Q12. 總體而言，你對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
