Q1. 您的職位:(單選題)
Q2. 您目前的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 您的工作單位性質(zhì)是?(單選題)
Q4. 您的門店是否在參與抖音業(yè)務(wù)(單選題)
是
否
Q5. 目前您覺得抖音業(yè)務(wù)對(duì)門店的幫助有哪些方面?(多選題)
為門店實(shí)現(xiàn)了引流拉新
讓鍋圈門店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥μ嵘?/p>
門店?duì)I業(yè)額有所提升
Q6. 您認(rèn)為目前抖音業(yè)務(wù)存在哪些問題?(多選題)
線上訂單和線下顧客同時(shí)到店,高峰期門店壓力大
抖音套餐種類多,門店覺得亂
公司科普力度小,門店對(duì)抖音了解不透徹
套餐產(chǎn)品搭配不合理
顧客經(jīng)常拿著店里沒有的活動(dòng)視頻,來店核銷
抖音客訴多,對(duì)門店造成了經(jīng)營(yíng)影響
Q7. 您認(rèn)為目前抖音套餐需要做哪些調(diào)整?(多選題)
減少套餐種類
上一些代金券
套餐里多上一些新品
套餐里多搭配一些門店滯銷品
套餐價(jià)格折扣調(diào)低
套餐毛利調(diào)高
Q8. 您認(rèn)為目前抖音套餐個(gè)數(shù)需要控制在多少個(gè)合適?(填空題)
Q9. 您認(rèn)為抖音套餐的折扣力度在多少合適?(填空題)
Q10. 您對(duì)當(dāng)下公司抖音業(yè)務(wù)的一些意見和建議(填空題)
Q11. 您不參加抖音業(yè)務(wù)的原因是?(多選題)
單純不想?yún)⒓?/p>
店內(nèi)情況不允許,如老人看店,不會(huì)操作等因素
有多家店,選擇性的關(guān)閉一些店的抖音核銷
公司抖音套餐和活動(dòng)不合理
客訴太多,影響門店生意
受疫情影響,疫情結(jié)束考慮再做抖音核銷
Q12. 您認(rèn)為如何調(diào)整抖音業(yè)務(wù)才會(huì)重新參加?(多選題)
減少直播場(chǎng)次和時(shí)間
減少抖音套餐,降低套餐折扣
抖音對(duì)門店線下生意減少影響
疫情結(jié)束后,考慮參加
Q13. 您對(duì)抖音業(yè)務(wù)有什么看法和建議?(填空題)