Q1. 你的月收入?(單選題)
Q2. 您的家庭收入為?(單選題)
Q3. 填表人部門+姓名(填空題)
Q4. 您對IT服務(wù)的響應(yīng)速度是否滿意:(單選題)
滿意:10分
較滿意:8分
一般:6分
不滿意:4分
非常不滿意:2分
Q5. 請對以上打分“不滿意”項(xiàng)進(jìn)行說明,以便我們了解實(shí)際問題,針對性的提出改善建議。(填空題)
Q6. 您對IT解決問題的質(zhì)量是否滿意:(單選題)
滿意:10分
較滿意:8分
一般:6分
不滿意:4分
非常不滿意:2分
Q7. 請對以上打分“不滿意”項(xiàng)進(jìn)行說明,以便我們了解實(shí)際問題,針對性的提出改善建議。(填空題)
Q8. 您對IT服務(wù)人員專業(yè)度是否滿意:(單選題)
滿意:10分
較滿意:8分
一般:6分
不滿意:4分
非常不滿意:2分
Q9. 請對以上打分“不滿意”項(xiàng)進(jìn)行說明,以便我們了解實(shí)際問題,針對性的提出改善建議。(填空題)
Q10. 您對IT在與您溝通過程中,態(tài)度是否讓你滿意:(單選題)
滿意:10分
較滿意:8分
一般:6分
不滿意:4分
非常不滿意:2分
Q11. 請對以上打分“不滿意”項(xiàng)進(jìn)行說明,以便我們了解實(shí)際問題,針對性的提出改善建議。(填空題)
Q12. 您對IT服務(wù)的整體滿意度是:(單選題)
滿意:10分
較滿意:8分
一般:6分
不滿意:4分
非常不滿意:2分
Q13. 請對以上打分“不滿意”項(xiàng)進(jìn)行說明,以便我們了解實(shí)際問題,針對性的提出改善建議。(填空題)
Q14. 您對IT外包服務(wù)的其他建議:(填空題)
Q15. 您對我們有什么建議或意見?(填空題)