Q1. 您的家庭每個月的收入在支出時是否會透支(單選題)
Q2. 您的收入情況是()(單選題)
Q3. 您對斐樂品牌的好感(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q4. 若您在購買斐樂的產(chǎn)品時,看重的是產(chǎn)品的哪些特征(多選題)
質(zhì)量
價格
大牌聯(lián)名
時尚設(shè)計
舒適程度
品牌
Q5. 您對斐樂的價格(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q6. 您對斐樂的產(chǎn)品服務(wù)(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q7. 您對斐樂產(chǎn)品質(zhì)量與同行業(yè)同類產(chǎn)品比較(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q8. 您對斐樂產(chǎn)品的包裝以及外觀改造(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q9. 您對斐樂售前服務(wù)的態(tài)度(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q10. 您對斐樂售前服務(wù)的專業(yè)水平(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q11. 您對斐樂售前服務(wù)的解決問題回復及時率(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q12. 您對斐樂售后服務(wù)(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 您對斐樂產(chǎn)品售后服務(wù)的流程(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 您是否愿意將我們品牌的產(chǎn)品介紹給朋友(單選題)
愿意
不愿意,原因:
Q15. 您對斐樂產(chǎn)品、售前售后服務(wù)的其他意見或建議(填空題)
Q16. 請您留下您的手機號(填空題)