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疫情專題
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關(guān)于“感恩有禮 郵政有您”中國郵政客戶需求問卷調(diào)研表(12月15號)

發(fā)布時間:2022-12-23 13:48:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

中國郵政一直秉承“一心一意為人民服務(wù),一言一行樹郵政新風(fēng)”的理念,致力于滿足客戶的各種金融需求,對于改進(jìn)我行服務(wù),請您提出寶貴的意見!
我們特在此以不記名方式,對您進(jìn)行這次專項的問卷調(diào)查,希望您認(rèn)真填寫??!我們會對您的建議做改進(jìn)。

Q1. 工作年限(單選題)

    Q2. 您的性別?(單選題)

      Q3. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)

        Q4. 對于中國郵政的服務(wù)質(zhì)量,您認(rèn)為如何?(單選題)

        • 非常好

        • 一般

        • 非常不好

        Q5. 您喜歡來中國郵政辦理存款業(yè)務(wù)的原因是(多選題)

        • 國字號,更安全

        • 禮品多

        • 離家近,方便

        • 服務(wù)好

        Q6. 您辦理存款最關(guān)心的是什么?(單選題)

        • 安全

        • 利息

        • 靈活

        Q7. 您清楚中國郵政最新的存款政策嗎?(單選題)

        • 很清楚

        • 不清楚

        Q8. 2022年央行兩次降息,9月15日央行再次下調(diào)存款基準(zhǔn)利率,一年期降到1.5%,三年期降到2.6%,五年期降到2.65%,您認(rèn)為未來利率的變化趨勢是什么?(單選題)

        • 上行的概率高

        • 下行的概率高

        • 說不定

        Q9. 您認(rèn)為利率下行是長期趨勢?還是短期趨勢 ?(單選題)

        • 長期趨勢

        • 短期趨勢

        • 不一定

        Q10. 您想解決利率下行這件事嗎?(單選題)

        • 很想解決

        • 不想解決

        • 無所謂

        Q11. 如果有一種策略可以讓利率保持不下行, 你想了解嗎?(單選題)

        • 特別想

        • 不想了解

        • 不可能有這種策略

        Q12. 如果保持利率不下行,您認(rèn)為多高比較滿意?(單選題)

        • 3%

        • 3.5%

        • 4%

        • 4.5%

        • 其它

        Q13. 您在銀行存錢的目的是什么?(多選題)

        • 隨用隨取,生活需要

        • 孩子上學(xué)

        • 孩子結(jié)婚買房

        • 生意周轉(zhuǎn)資金

        • 自己養(yǎng)老儲備

        • 其它

        Q14. 為了更好的改善我們的服務(wù),請留下您寶貴的意見和聯(lián)系方式(多選題)

        • 您的姓名

        • 您的手機(jī)號

        • 您的意見

        這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對我們至關(guān)重要,謝謝你的支持。

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