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疫情專題
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對于“感恩有禮 郵政有您”中國郵政客戶需求調查分析(12月16號)

發(fā)布時間:2022-12-23 14:00:31 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

中國郵政一直秉承“一心一意為人民服務,一言一行樹郵政新風”的理念,致力于滿足客戶的各種金融需求,對于改進我行服務,請您提出寶貴的意見!
下面的問題分為單選題、多選題,請根據(jù)您的實際情況進行填寫。

Q1. 您的家庭月收入為(單選題)

    Q2. 婚姻狀況?(單選題)

      Q3. 對于中國郵政的服務質量,您認為如何?(單選題)

      • 非常好

      • 一般

      • 非常不好

      Q4. 您喜歡來中國郵政辦理存款業(yè)務的原因是(多選題)

      • 國字號,更安全

      • 禮品多

      • 離家近,方便

      • 服務好

      Q5. 您辦理存款最關心的是什么?(單選題)

      • 安全

      • 利息

      • 靈活

      Q6. 您清楚中國郵政最新的存款政策嗎?(單選題)

      • 很清楚

      • 不清楚

      Q7. 2022年央行兩次降息,9月15日央行再次下調存款基準利率,一年期降到1.5%,三年期降到2.6%,五年期降到2.65%,您認為未來利率的變化趨勢是什么?(單選題)

      • 上行的概率高

      • 下行的概率高

      • 說不定

      Q8. 您認為利率下行是長期趨勢?還是短期趨勢 ?(單選題)

      • 長期趨勢

      • 短期趨勢

      • 不一定

      Q9. 您想解決利率下行這件事嗎?(單選題)

      • 很想解決

      • 不想解決

      • 無所謂

      Q10. 如果有一種策略可以讓利率保持不下行, 你想了解嗎?(單選題)

      • 特別想

      • 不想了解

      • 不可能有這種策略

      Q11. 如果保持利率不下行,您認為多高比較滿意?(單選題)

      • 3%

      • 3.5%

      • 4%

      • 4.5%

      • 其它

      Q12. 您在銀行存錢的目的是什么?(多選題)

      • 隨用隨取,生活需要

      • 孩子上學

      • 孩子結婚買房

      • 生意周轉資金

      • 自己養(yǎng)老儲備

      • 其它

      Q13. 為了更好的改善我們的服務,請留下您寶貴的意見和聯(lián)系方式(多選題)

      • 您的姓名

      • 您的手機號

      • 您的意見

      Q14. 請您留下您的聯(lián)系電話(填空題)

        您好,本問卷已填答結束,再次感謝您的配合!祝您工作順利,健康快樂!

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