Q1. 您的家庭背景情況是?(單選題)
Q2. 你現(xiàn)在所在的年級(jí)?(單選題)
Q3. 您所居住地點(diǎn)事?(單選題)
Q4. 銷售店代碼(填空題)
Q5. 銷售店簡(jiǎn)稱(填空題)
Q6. 2022年,貴店品牌延保滲透率是多少?(請(qǐng)?zhí)顚懓俜直?,?、5.3%、12.5%等)(填空題)
Q7. 貴店當(dāng)前延保銷售的模式是?(多選題)(多選題)
自店保險(xiǎn)專員銷售
自店銷售顧問(wèn)銷售
自店售后顧問(wèn)銷售
第三方駐店銷售
未開展或其他
Q8. 您覺(jué)得廣愛(ài)經(jīng)紀(jì)對(duì)貴店開展品牌延保業(yè)務(wù)的支持力度是否足夠?(單選題)
是
否
Q9. 廣愛(ài)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)貴店的拜訪頻次如何?(含到店及電話拜訪)(單選題)
1次/月
1次/季度
1次/年
從來(lái)沒(méi)有過(guò)
Q10. 廣愛(ài)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)貴店的拜訪內(nèi)容是什么?(含到店及電話拜訪)(填空題)
Q11. 除了品牌延保,貴店目前是否有推銷售其他延保產(chǎn)品?(單選題)
沒(méi)有
有-第三方延保
有-銷售店自營(yíng)產(chǎn)品
有-銷售店所屬集團(tuán)自營(yíng)產(chǎn)品
Q12. 如果有其他延保產(chǎn)品,類型是怎么樣的?(不定項(xiàng)選擇題)(多選題)
單純延保產(chǎn)品
延保+保養(yǎng)組合產(chǎn)品
延保+其他組合產(chǎn)品
Q13. 如果有其他延保產(chǎn)品,其他延保產(chǎn)品2022年全年滲透率是多少?(填空題)
Q14. 針對(duì)上一題建議的原因是什么?(填空題)
Q15. 您對(duì)2023年進(jìn)行商務(wù)政策評(píng)優(yōu)考核中延保滲透率要求的建議是什么?(2022年考核標(biāo)準(zhǔn),≥3%-5分,≥2.5%-4分,≥2%-3分,>0%-1分,=0%-0分)(單選題)
維持滲透率要求不變
提高滲透率要求
建議不考核延保滲透率
Q16. 請(qǐng)您對(duì)2022年貴店品牌延保業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)(從好的、不足兩個(gè)方面填寫)(填空題)
Q17. 您覺(jué)得當(dāng)前的延保產(chǎn)品價(jià)格是否需要調(diào)整?(單選題)
不變
降低
提高
Q18. 從客戶的接受度來(lái)講,您覺(jué)得是否有必要增加GS8車型的超長(zhǎng)保障期延保產(chǎn)品?(當(dāng)前GS8車型5年/20萬(wàn)公司原廠質(zhì)保的基礎(chǔ)上,推出1年/2年保障期的延保產(chǎn)品)(單選題)
是
否
Q19. 為促進(jìn)貴店2023年延保業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),貴店有什么規(guī)劃?(填空題)
Q20. 為促進(jìn)貴店2023年延保業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),您希望得到哪些方面的支持?(如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、駐店銷售等)(填空題)
Q21. 本問(wèn)卷調(diào)查填寫人姓名及聯(lián)系電話(填空題)