Q1. 您家庭居住地是?(單選題)
Q2. 家庭背景?(單選題)
Q3. 您的年齡(單選題)
Q4. 你是初次來(lái)本院口腔一科就診?(單選題)
初診
復(fù)診
Q5. 分診臺(tái)護(hù)理人員是否能準(zhǔn)確快速分診患者,并及時(shí)告知就診醫(yī)生?(單選題)
是
否
Q6. 目前候診時(shí)間能否接受?(單選題)
能
不能
Q7. 醫(yī)務(wù)人員工作態(tài)度是否滿意?(單選題)
是
否
Q8. 護(hù)士對(duì)您提出的問(wèn)題,能否耐心傾聽(tīng),及時(shí)解答?(單選題)
能
不能
未涉及
Q9. 分診臺(tái)護(hù)士是否管理診區(qū)秩序,及時(shí)疏導(dǎo)?(單選題)
是
否
Q10. 您對(duì)口腔一科診區(qū)環(huán)境是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q11. 就診結(jié)束后護(hù)士向您介紹有關(guān)治療注意事項(xiàng)是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q12. 對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)水平是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q13. 您對(duì)我口腔一科工作有何建議或意見(jiàn)?(填空題)
Q14. 滿意的醫(yī)護(hù)人員(填空題)
Q15. 最不滿意的醫(yī)護(hù)人員(填空題)