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疫情專題
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對于和包品牌狀況的調(diào)查問卷

發(fā)布時間:2023-01-10 14:48:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的和包用戶: ? ? ? 為給您提供更好的服務體驗,誠邀您參與中移金科和包品牌調(diào)研。本次調(diào)研大約占用您2分鐘時間,您填寫的所有信息我們都會嚴格保密,感謝參與。
本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。

Q1. 您的月可支配收入?(單選題)

    Q2. 你是(單選題)

      Q3. 你現(xiàn)在處于哪個年齡段?(單選題)

        Q4. 1您對和包的喜好程度如何?(單選題)

        • A.非常喜歡

        • B.比較喜歡

        • C.一般喜歡

        • D.比較不喜歡

        • E.非常不喜歡

        Q5. 8未來您會使用哪些生活及金融類服務品牌?【注:選J的用戶需填寫內(nèi)容】(多選題)

        • A.和包

        • B.微信支付

        • C.支付寶

        • D.度小滿

        • E.翼支付

        • F.沃支付

        • G.云閃付

        • H.京東金融

        • I.各大銀行

        • J.其他

        Q6. 3您認為和包APP功能是否實用?請用0-10分中的任意一個整數(shù)來評價,0代表非常不同意,10代表非常同意。(單選題)

        • 1

        • 2

        • 3

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        • 7

        • 8

        • 9

        • 10

        Q7. 4您認為和包APP使用場景是否豐富?請用0-10分中的任意一個整數(shù)來評價,0代表非常不同意,10代表非常同意。(單選題)

        • 1

        • 2

        • 3

        • 4

        • 5

        • 6

        • 7

        • 8

        • 9

        • 10

        Q8. 5和包APP的客服及交易提醒服務是否令您滿意?請用0-10分中的任意一個整數(shù)來評價,0代表非常不滿意,10代表非常滿意。(單選題)

        • 1

        • 2

        • 3

        • 4

        • 5

        • 6

        • 7

        • 8

        • 9

        • 10

        Q9. 6以下哪些描述符合您對和包未來品牌形象的期待?【注:選E的用戶需填寫內(nèi)容】(單選題)

        • A.大品牌背書

        • B.安全可信賴

        • C.專業(yè)且創(chuàng)新

        • D.實用的生活伙伴

        • E.其他

        Q10. 2您對和包的信任程度如何?(單選題)

        • A.非常信任

        • B.比較信任

        • C.一般信任

        • D.比較不信任

        • E.非常不信任

        Q11. 7與您理想生活及金融類服務平臺相比,您認為和包哪些功能還有待升級優(yōu)化?【注:選E的用戶需填寫內(nèi)容】(單選題)

        • A.操作界面待簡潔優(yōu)化

        • B.線下合作商家待豐富

        • C.城市出行服務待完善

        • D.生活繳費部分城市業(yè)務覆蓋領域待補充

        • E.其他

        Q12. 9您覺得和包的名字好記嗎?(單選題)

        • A.好記

        • B.一般

        • C.不好記

        Q13. 10您覺得“和包”的名字有哪些問題?【注: D與其他選項互斥】(多選題)

        • A.不知道做什么用的

        • B.不知道哪個公司的

        • C.名字難理解意思

        • D.說不清,就是覺得不好

        Q14. 12您覺得“和包”產(chǎn)品名稱是否需要修改或優(yōu)化?若優(yōu)化修改,您認為可以往哪個方向改進?(單選題)

        • A.不需要修改優(yōu)化

        • B.與產(chǎn)品功能強關聯(lián)(如唱吧、美圖秀秀等)

        • C.關聯(lián)某個事物/元素(如鴻蒙、堅果等)

        • D.突出產(chǎn)品情感定位(如元氣森林、餓了么等)

        • E.統(tǒng)一增加企業(yè)名(如中移XX、移動XX等)

        • F.增加科技創(chuàng)新元素(如領氪、Meta等)

        Q15. 13綜合考慮,假如“和包”名稱優(yōu)化,您更傾向于哪個?【注:選J的用戶需填寫內(nèi)容】(單選題)

        • A.中國移動錢包

        • B.中移金融

        • C.移動支付

        • D.139金融

        • E.中移動金融

        • F.不需要優(yōu)化

        • J.其他,請?zhí)顚?/p>

        謝謝您的支持,我們本次的問卷已經(jīng)全部完成。祝您工作順利,生活愉快!

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