Q1. 您家庭背景所在地是?(單選題)
Q2. 您目前的居住地?(單選題)
Q3. 您的文化程度?(單選題)
Q4. 制定工作計劃的價值是(多選題)
A、通過做計劃,堅定了當(dāng)下應(yīng)該做的事,因為你知道這個當(dāng)下做的事情是對的,是有意義的
B、通過做計劃,可以釋放對未知的焦慮
C、通過做計劃,提高做事的效率
Q5. 做計劃的價值不光是對未來的預(yù)測,還包含你過往所有的經(jīng)歷,這其中就包含(多選題)
A、根據(jù)做過的事和掌握的技能,確定下一個階段目標(biāo)
B、根據(jù)過去的經(jīng)驗,預(yù)判未來風(fēng)險
C、根據(jù)過去的人脈關(guān)系,尋找下一階段合作伙伴
Q6. 思維導(dǎo)圖作為工作計劃的工具具有(多選題)
A、復(fù)雜性
B、系統(tǒng)性
C、便攜性
D、全局性
Q7. 錯誤的匯報中,容易使得匯報不出彩的原因是?(多選題)
A、缺乏工作細(xì)節(jié)
B、沒有強調(diào)工作重點
C、少了分析性觀點
D、沒有挖掘潛在的工作成果
Q8. 在做匯報的結(jié)構(gòu)性設(shè)計時,若我們用到金字塔原理,則需要我們做到(多選題)
結(jié)論先行:把自己的觀點和結(jié)論放在最前面
以上統(tǒng)下:最上面的層次要包含下面的層次
分類規(guī)整: 根據(jù)信息得特征進(jìn)行歸類,同一類的放在一起
邏輯遞進(jìn):順序、時間、空間、因果邏輯
Q9. 復(fù)盤的成果能夠幫助我們(多選題)
A、避免重復(fù)犯錯
B、找到團(tuán)隊薄弱環(huán)節(jié),及時調(diào)整補充
C、提升戰(zhàn)略經(jīng)驗
D、發(fā)現(xiàn)過去不注意的細(xì)節(jié)
Q10. 微信溝通中,能夠提升文字聊天親和力的方式是?(多選題)
A、語氣詞和感嘆詞
B、文字穿插語音
C、配上恰當(dāng)?shù)谋砬?/p>
D、帶上對方的名字
Q11. 有效的會議框架包含?(多選題)
A、形式:根據(jù)會議的目的和組織的特性進(jìn)行會議的選擇
B、時間: 例如周會、月例會等
C、空間:從與會人員看 (高中基層、客戶等)
D、會議服務(wù)
Q12. 提問的技術(shù)是開啟對話的鑰匙,下列屬于提問技巧的是?(多選題)
A、營造良好的提問環(huán)境,需要真誠的提出問題
B、問題基于背景:確保聽到問題的人與我們認(rèn)為的問題背景一致
C、把答案放在問題中提問:快速形成結(jié)論,減少不必要的討論時間
D、減少封閉性問題(確保信息聚焦,但不容易開啟新的視角)
E、設(shè)置一個”停題板”:停止討論,記錄問題,另案處理方式
Q13. 下列屬于德魯克提出工作卓有成效的建議是?(多選題)
A、打通高層關(guān)系
B、維護(hù)下屬關(guān)系
C、善于利用長處
D、集中精力在重要領(lǐng)域
Q14. 向上管理的基本前提是?(多選題)
A、常匯報,給上級知情權(quán)
B、為上級節(jié)省時間
C、有技巧的向上溝通:把選擇題做好所有選項,將最終的決定權(quán)留給上級
D、讓領(lǐng)導(dǎo)高興,可以適當(dāng)拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁
Q15. 傾聽的第五個層次是?(單選題)
A、同理心傾聽
B、選擇性傾聽
C、專注傾聽
D、聽而不聞
E、敷衍了事
Q16. 優(yōu)化肢體動作,是提升表達(dá)的一個關(guān)鍵方式(單選題)
對
錯
Q17. 我們在學(xué)到如何與不同的領(lǐng)導(dǎo)溝通時,學(xué)到了PAEL模型代表4種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中E是指?(單選題)
想法多多一直在變的縱火犯
特別親和不能決策的追隨者
循規(guī)蹈矩的官僚主義
雷厲風(fēng)行的行動派
Q18. 要把工作做到極致,有自己的風(fēng)格,比別人有更多的價值,超過別人的水平和表現(xiàn),則需要我們簡單的工作不僅要認(rèn)真做好,而且要做出差異性價值(單選題)
對
錯
Q19. 在溝通技巧中,一分鐘溝通法需要我們“見縫插針”的進(jìn)行溝通(單選題)
對
錯
Q20. 《高效人士的七個習(xí)慣》中提到了以終為始,所謂“以終為始”無論是高效能與低效能,都沒有目標(biāo)的區(qū)別,而最大的區(qū)別是否能設(shè)計并主宰自己的人生。(單選題)
對
錯
Q21. 復(fù)盤的作用是:1、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)2、知其然知其所以然3、關(guān)注結(jié)果和整體4、學(xué)會尋求更優(yōu)解5、能夠增加經(jīng)驗(單選題)
對
錯
Q22. 把知識和工具變成自己的工作思維,工作方式,方法流程,才能發(fā)揮更大的價值(單選題)
對
錯
Q23. 執(zhí)行力對于企業(yè)來說,是把企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效率和商業(yè)成果的關(guān)鍵,包含任務(wù)完成的意愿和能力,不包含完成任務(wù)的程度(單選題)
對
錯
Q24. 主管最適用的猴子法則中提到,該下屬做的事情,要給予適當(dāng)?shù)膸椭▎芜x題)
對
錯
Q25. 番茄工作法共用4個步驟:計劃-跟蹤-記錄-處理(單選題)
對
錯
Q26. 學(xué)習(xí)力的三要素是能力、毅力、? ? ? ? ?(填空題)
Q27. 通過條狀圖來顯示項目和進(jìn)度的是(單選題)
A、雷達(dá)圖
B、甘特圖
C、思維導(dǎo)圖
D、矩陣圖
Q28. 決定工作成就的3大變量是時間變量,資源變量,與? ? ? 變量(填空題)