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疫情專題
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基于涼州醫(yī)院住院病人滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷(一月份)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-16 11:18:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的患者您好: 感謝您信任并選擇本院就診。為了使您通過就診了解更多的疾病、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、掌握預(yù)防疾病的基本方法,我們將對(duì)您本次的就診的效果展開問卷調(diào)查,以利于我們更好更有針對(duì)的開展相關(guān)工作,確保您就診的最佳效果。
我們希望得到您最真實(shí)的反饋,請(qǐng)您幫我們填寫吧。

Q1. 您的月收入是?(單選題)

    Q2. 您的家庭背景?(單選題)

      Q3. 年齡:(單選題)

        Q4. 您所在科室(填空題)

          Q5. 您的主管醫(yī)生(填空題)

            Q6. 您的責(zé)任護(hù)士(填空題)

              Q7. 醫(yī)生/護(hù)士對(duì)您解釋您的疾病相關(guān)健康知識(shí),您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q8. 醫(yī)生對(duì)您介紹了您的疾病的治療方法,您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生沒有做此項(xiàng)工作

              Q9. 醫(yī)生/護(hù)士給您介紹了您使用藥物的方法以及不良反應(yīng),您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q10. 醫(yī)生/護(hù)士講解了您生活中的您應(yīng)該掌握的自我防護(hù)知識(shí),您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q11. 醫(yī)生/護(hù)士對(duì)您解釋了您飲食注意內(nèi)容,您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q12. 醫(yī)生/護(hù)士問您吸煙情況并勸您戒煙,您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q13. 醫(yī)生/護(hù)士對(duì)您介紹了您應(yīng)該怎樣運(yùn)動(dòng)保健,您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q14. 醫(yī)生/護(hù)士對(duì)您介紹了您怎樣保持健康心態(tài),您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q15. 醫(yī)生/護(hù)士給開健康教育處方,您滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q16. 您的醫(yī)療費(fèi)用支付方式(單選題)

              • 新農(nóng)合

              • 醫(yī)保

              • 自費(fèi)

              • 其他

              Q17. 您對(duì)本次的就診醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?(多選題)

              • 非常滿意

              • 一般

              • 不滿意

              • 醫(yī)生/護(hù)士沒有做此項(xiàng)工作

              Q18. 調(diào)查人姓名(填空題)

                Q19. 您對(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q20. 您對(duì)醫(yī)生技術(shù)水平的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q21. 您向醫(yī)生詢問病情時(shí),對(duì)醫(yī)生解釋的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q22. 醫(yī)生是否每天查看您的病情(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q23. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q24. 您對(duì)護(hù)士技術(shù)水平的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q25. 住院期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視,您的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q26. 您呼叫護(hù)士時(shí)護(hù)士是否及時(shí)應(yīng)答,您的滿意程度(單選題)

                • 非常滿意

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q27. 調(diào)查時(shí)間(填空題)

                  一份好的滿意度問卷,可以有效提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,我們堅(jiān)信通過這次調(diào)研可以改善的更好,謝謝。

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