Q1. 性別(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 您認(rèn)為部門人員流失率與部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)嗎?(單選題)
完全無(wú)
沒(méi)有
基本沒(méi)有
有
非常有
Q5. 客觀公正:能夠及時(shí)幫助員工準(zhǔn)確理解集團(tuán)的管理制度與流程,并能夠公平公正地處理出現(xiàn)的問(wèn)題。(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q6. 業(yè)務(wù)技能:熟練掌握日常工作的業(yè)務(wù)技能,遇到問(wèn)題能夠及時(shí)跟進(jìn),并最終促成問(wèn)題的解決。(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q7. 溝通意識(shí):能夠選擇合理的溝通方式和技巧,與他人進(jìn)行積極主動(dòng)的有效溝通,促成相互理解。??(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q8. 你的經(jīng)理在你遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題,主動(dòng)幫你解決嗎?(單選題)
非常多
經(jīng)常
有時(shí)
很少
從不
Q9. 樂(lè)于助人:對(duì)協(xié)助他人完成任務(wù)充滿熱心,并能夠主動(dòng)提供針對(duì)性的支持與幫助。(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q10. 有團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí),能積極主動(dòng)配合其他部門的工作,善于協(xié)調(diào)本部門和其他部門的矛盾沖突.不護(hù)短、不推諉。(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q11. 員工關(guān)懷:定期進(jìn)行員工關(guān)懷,并及時(shí)和員工溝通。(單選題)
非常符合
比較符合
基本符合
不符合
非常不符合
Q12. 你的經(jīng)理經(jīng)常給你們做業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)嗎?(單選題)
非常多
經(jīng)常
一般
很少
從不
Q13. 你的經(jīng)理在工作方面能做到以身作則嗎?(單選題)
非常多
經(jīng)常
一般
很少
從不
Q14. 對(duì)公司現(xiàn)在的管理方法有哪些意見(jiàn)或建議?(填空題)