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疫情專題
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關(guān)于物業(yè)服務滿意度網(wǎng)絡問卷(悅滿庭)

發(fā)布時間:2023-01-17 11:42:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的業(yè)主:衷心感謝您一直以來對物業(yè)工作的理解和支持。為了了解您對物業(yè)服務工作的評價和意見,進一步提升物業(yè)服務質(zhì)量,現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)服務情況進行問卷調(diào)查,請您根據(jù)真實意愿做出選擇,我們將會認真總結(jié)、分析并進一步改進。非常感謝您的配合,祝您生活愉快!

Q1. 您目前的工作年限(單選題)

    Q2. 您家庭平均年收入:(單選題)

      Q3. 您的教育程度?(單選題)

        Q4. 您對物業(yè)的整體服務滿意度如何?(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 一般

        • 不滿意

        • 非常不滿意

        Q5. 您對小區(qū)物業(yè)服務哪些方面比較滿意?(多選題)

        • 工作人員服務態(tài)度

        • 安全防范工作

        • 車輛管理工作

        • 保潔衛(wèi)生

        • 綠化養(yǎng)護

        • 報修、投訴處理響應及時性

        • 設施設備維修、維護服務

        Q6. 其他方面,比如:(填空題)

          Q7. 您對小區(qū)物業(yè)服務哪些方面比較不滿意?(多選題)

          • 工作人員服務態(tài)度

          • 安全防范工作

          • 車輛管理工作

          • 保潔衛(wèi)生

          • 綠化養(yǎng)護

          • 報修、投訴處理響應及時性

          • 設施設備維修、維護服務

          Q8. 其他方面,比如:(填空題)

            Q9. 您認為物業(yè)公司工作人員服務態(tài)度如何?(單選題)

            • 文明禮貌,熱情周到

            • 一般

            • 冷漠

            • 看工作人員心情

            Q10. 您對物業(yè)公司項目經(jīng)理是否滿意?(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 一般

            • 不滿意

            • 非常不滿意

            Q11. 不滿意的原因:(填空題)

              Q12. 您對物業(yè)服務工作有何意見或建議?(填空題)

                Q13. 請留下您的房號和聯(lián)系方式。(填空題)

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