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疫情專題
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對于天安吉分柜面作業(yè)提升周考試——6月25日現(xiàn)狀的調(diào)查

發(fā)布時間:2020-07-04 12:44:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

歡迎參加本次答題
隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者開始使用在線問卷調(diào)查系統(tǒng)答卷,感謝您參與我們的問卷,您的反饋我們將用于調(diào)研分析。謝謝您的支持!

Q1. 您的生源地?(單選題)

    Q2. 您所在的職位是:(單選題)

      Q3. 請選擇您的性別?(單選題)

        Q4. 基本信息:(多項填空題)

        • 姓名:

        • 所屬機(jī)構(gòu):

        • 員工編號:

        Q5. 關(guān)于保單貸款下列說法正確的是()。[單選題](單選題)

        • A、申請資格人為投保人

        • B、保單貸款可代辦

        • C、保單寬限期內(nèi)未交保費(fèi),可貸款后交保費(fèi)

        • D、客戶保單貸款還款時,可部分償還貸款本金。

        Q6. 下列保單貸款注意事項中說法錯誤的是()。[單選題](單選題)

        • A、保單在貸款期間,不能進(jìn)行投保人變更,如因解約、滿期或年金給付發(fā)生退費(fèi)或給付時,則應(yīng)將有關(guān)款項優(yōu)先償還借款利息和本金,若有余額,再行給付。

        • B、客戶辦理保單貸款后,如因未交納續(xù)期保費(fèi)導(dǎo)致保單失效,客戶申請辦理復(fù)效無需優(yōu)先進(jìn)行貸款清償。

        • C、保費(fèi)豁免、處于養(yǎng)老年金領(lǐng)取及滿期前六個月內(nèi)的保單均可以做保單貸款。

        • D、保單貸款批單需進(jìn)行一式雙份打印;其中一份交付客戶,另一份由客戶簽字后掃描進(jìn)系統(tǒng)并隨保全資料一并歸檔留存。

        Q7. 客戶親辦業(yè)務(wù),對于簽字不符處理辦法說法正確的是()。(多選題)

        • A、在當(dāng)次申請書空白處由客戶簽字確認(rèn):本人確認(rèn)投保書及保全作業(yè)申請書為本人親筆簽名,如因投保書與保全作業(yè)申請書簽名不一致引起的一切糾紛由本人承擔(dān)。

        • B、增補(bǔ)簽名。

        • C、切勿出現(xiàn)請客戶模仿已留存資料的簽字筆跡。

        Q8. 關(guān)于申請資格人的確定及錄入下列說法正確的是()。(多選題)

        • A、申請資格人為被保險人,投保人剛好為其監(jiān)護(hù)人,不可以將系統(tǒng)的申請資格人錄入為投保人。

        • B、原投保人去世,申請投保人變更或退保,申請資格人錄入為其他。

        • C、公司解約申請資格人為保險人,系統(tǒng)錄入為其他。

        Q9. 保單貸款業(yè)務(wù)的留檔資料有()。(多選題)

        • A、《保險合同變更申請書》。

        • B、投保人身份證明復(fù)印件。

        • C、戶名為投保人的銀行卡復(fù)印件。

        • D、《保單質(zhì)押貸款聲明書》(年金險貸款)。

        Q10. 下列保單貸款業(yè)務(wù)規(guī)則中說法正確的是()。(多選題)

        • A、投保人已身故,必須先變更投保人后方可辦理保單貸款。

        • B、貸款期限最長為六個月,保單貸款利息計算起期為保單貸款申請日當(dāng)日,止期為貸款清償申請日當(dāng)日。

        • C、貸款比例須不超過保單現(xiàn)金價值的 80%,具體以條款約定為準(zhǔn)。

        • D、客戶申請保單貸款時,公司會代收萬分之零點(diǎn)五的印花稅,系統(tǒng)直接在貸款金額中扣除。

        Q11. 我司對于投保人的定義說法正確的是()。(多選題)

        • A.必須為完全民事行為能力人

        • B.無穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來源者,原則上不能作為投保人

        • C.無業(yè),或者無穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來源者投保期繳產(chǎn)品應(yīng)該評估期繳費(fèi)能力

        Q12. 以下說法正確的是()。(多選題)

        • A.精神病人不能作為投保人

        • B.家庭主婦或者學(xué)生沒有穩(wěn)定收入來源的盡量不能作為長期險投保人

        • C.家庭主婦購買醫(yī)療險不生調(diào)

        • D.有精神殘疾證者可以作為投保人

        Q13. 保費(fèi)自墊功能說法正確的是()。(多選題)

        • A.保險合同有效期內(nèi)、猶豫期后的任意時間內(nèi)可申請此保全

        • B.客戶選擇自墊的,保單寬限期屆滿時客戶仍未交納保費(fèi),同時保單現(xiàn)金價值扣除未還款項及其利息大于等于當(dāng)期應(yīng)交保費(fèi),客戶也未提出取消自墊申請的,系統(tǒng)自寬限期屆滿次日零時自動觸發(fā)保費(fèi)自墊,墊交的保險費(fèi)視為保單質(zhì)押貸款

        • C.如果主合同有附加合同,則主合同及其所有有效附加合同的保險費(fèi)須一并墊交

        • D.自墊批處理在保單寬限期結(jié)束時點(diǎn)執(zhí)行,自保單寬限期結(jié)束時點(diǎn)起開始自墊計息

        Q14. 關(guān)于自墊變更業(yè)務(wù)應(yīng)備資料說法正確的是()。(多選題)

        • A.《保險合同變更申請書》

        • B.保險合同原件

        • C.投保人身份證明原件

        • D.受托人身份證明原件(如委托他人辦理)

        Q15. 關(guān)于自墊變更業(yè)務(wù)規(guī)則說法正確的是()。(多選題)

        • A.投保人為申請資格人

        • B.自墊變更是指保險合同約定有保費(fèi)自動墊交功能的,當(dāng)投保人需要自墊或取消自墊時,可通過此項進(jìn)行變更

        • C.當(dāng)自墊及其它貸款的本金及利息和達(dá)到保單現(xiàn)價時,保單終止

        • D.投保人、被保險人需在《保險合同變更申請書》上簽字(若為未成年人,則由法定監(jiān)護(hù)人簽字)

        Q16. 關(guān)于保單貸款業(yè)務(wù)說法正確的是()。(多選題)

        • A.投保人為申請資格人

        • B.保單貸款要求投保人本人親辦,不允許代辦,且投保人、被保險人(或其法定監(jiān)護(hù)人)需同時在《保險合同變更申請書》上簽字

        • C.貸款比例為不超過保單現(xiàn)金價值的80%,具體以條款約定為準(zhǔn)

        • D.客戶申請保單貸款時,公司會代收萬分之零點(diǎn)五的印花稅

        Q17. 保單貸款業(yè)務(wù)存檔資料說法正確的是()。 《保險合同變更申請書》(多選題)

        • A.保險合同變更申請書

        • B.投保人身份證明復(fù)印件

        • C.戶名為投保人的銀行卡復(fù)印件

        • D.受托人身份證明原件

        Q18. 關(guān)于保全檔案歸檔管理說法正確的是()。(多選題)

        • A.資料要齊全

        • B.字跡要清晰

        • C.類別要準(zhǔn)確

        • D.柜面人員負(fù)責(zé)保全業(yè)務(wù)檔案的日常管理,并嚴(yán)格根據(jù)公司業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定向業(yè)務(wù)檔案管理部門進(jìn)行移交,確保客戶信息安全

        Q19. 因公司原因?qū)е碌姆浅R?guī)退保,根據(jù)規(guī)則要求確認(rèn)客戶在猶豫期內(nèi)提出猶豫期退保意愿,申請書的客戶簽署日期應(yīng)為客戶提出退保意愿當(dāng)天(如因特殊情況未在當(dāng)天簽署申請書,需對原因進(jìn)行說明),且系統(tǒng)錄入應(yīng)與客戶簽署日期一致。(單選題)

        Q20. 當(dāng)前保單下有產(chǎn)品支持操作“續(xù)期繳費(fèi)方式變更”,“續(xù)期繳費(fèi)方式變更”可單獨(dú)申請,但“投保人變更”必須與“續(xù)期繳費(fèi)方式變更”一同申請。(單選題)

        Q21. 鑫如意C產(chǎn)品不支持操作“續(xù)期繳費(fèi)方式變更”,則“投保人變更”可單獨(dú)申請。(單選題)

        Q22. 綜合查詢保全信息頁面【查看保全變更信息】按鈕,顯示變更前后的投保人信息。(單選題)

        Q23. 受益人變更新角色要素校驗規(guī)則同已上線十要素校驗規(guī)則后,批單新增受益人職業(yè)類別、職業(yè)名稱以及證件有效止期的顯示。(單選題)

        Q24. 受益人變更新角色要素校驗規(guī)則同已上線十要素校驗規(guī)則后,保全錄入頁面的受益人列表中,新增受益人“職業(yè)名稱”和“證件有效止期”的顯示。(單選題)

        您好,本問卷已填答結(jié)束,再次感謝您的配合!祝您工作順利,健康快樂!

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