Q1. 工作年限（單選題）
Q2. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
部門：
職位:
Q3. 中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）有限責(zé)任公司成立年份及改制年份分別為（）（單選題）
A．1941年、1976年
B．1951年、1996年
C．1961年、1986年
D．1971年、2006年
Q4. 度假村的占地面積及建筑面積分別為（）（單選題）
A．200畝、120000平方米
B．225畝、160000平方米
C．265畝、180000平方米
D．295畝、150000平方米
Q5. 我們度假村的考勤周期為（）（單選題）
A．21日-20日
B．26日-25日
C．15日-14日
D．1日-31日（月末）
Q6. 我們的地址是（）（單選題）
A．海南省三亞市海棠區(qū)海棠北路6號(hào)
B．海南省三亞市海棠區(qū)海棠北路8號(hào)
C．海南省三亞市海棠區(qū)海棠南路8號(hào)
D．海南省三亞市海棠區(qū)海棠南路6號(hào)
Q7. 度假村的總客房數(shù)為（）（單選題）
A．628間
B．727間
C．828間
D．928間
Q8. 所有人都被鼓勵(lì)噴清淡型香水。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q9. 接聽(tīng)電話須在（）聲內(nèi)接起（單選題）
A．3聲
B．4聲
C．5聲
D．6聲
Q10. 接聽(tīng)電話過(guò)程中至少稱呼客人姓氏（）（單選題）
A．1次
B．2次
C．3次
D．4次
Q11. 問(wèn)候客人應(yīng)該遵循的法則是（）（單選題）
A．“1步3步”
B．“3步5步”
C．“6步8步”
D．“5步10步”
Q12. 任何場(chǎng)所的防火通道內(nèi)，都要裝置（）（單選題）
A．防火標(biāo)語(yǔ)及海報(bào)
B．出口指示燈及照明設(shè)備
C. 消防頭盔和防火服裝
D. 滅火器材
Q13. 茅臺(tái)冰淇淋快閃店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是（）（單選題）
A．8:30-23:30
B．8:30-23:00
C．9:30-23:30
D．8:30-22:30
Q14. 度假村的使命是（）（單選題）
A. 弘揚(yáng)茅臺(tái)文化，創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想
B. 天貴人和，厚德致遠(yuǎn)
C. 境自在，心自開(kāi)——情至心動(dòng)
D. 打造中國(guó)一流度假村，引領(lǐng)互動(dòng)度假新風(fēng)尚
Q15. 度假村的愿景是（）（單選題）
A. 弘揚(yáng)茅臺(tái)文化，創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想
B. 天貴人和，厚德致遠(yuǎn)
C. 境自在，心自開(kāi)——情至心動(dòng)
D. 打造中國(guó)一流度假村，引領(lǐng)互動(dòng)度假新風(fēng)尚
Q16. 度假村的服務(wù)理念是（）（單選題）
A. 弘揚(yáng)茅臺(tái)文化，創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想
B. 天貴人和，厚德致遠(yuǎn)
C. 境自在，心自開(kāi)——情至心動(dòng)
D. 打造中國(guó)一流度假村，引領(lǐng)互動(dòng)度假新風(fēng)尚
Q17. 度假村的核心價(jià)值觀是（）（單選題）
A. 弘揚(yáng)茅臺(tái)文化，創(chuàng)領(lǐng)生活夢(mèng)想
B. 天貴人和，厚德致遠(yuǎn)
C. 境自在，心自開(kāi)——情至心動(dòng)
D. 打造中國(guó)一流度假村，引領(lǐng)互動(dòng)度假新風(fēng)尚
Q18. 以下防止煙氣中毒的不正確的方法是（）（單選題）
A. 用濕毛巾捂住口鼻
B. 匍匐前進(jìn)逃離火場(chǎng)
C. 直起身子往外跑
Q19. 度假村設(shè)有咖啡廳及西餐零點(diǎn)餐廳分別為（）（單選題）
A. 3個(gè)；2個(gè)
B. 3個(gè)；1個(gè)
C. 2個(gè)；2個(gè)
D. 2個(gè)；1個(gè)
Q20. 度假村設(shè)有特色中餐零點(diǎn)餐廳及豪華特色包房分別為（）。（單選題）
A. 3個(gè)；8個(gè)
B. 3個(gè)；9個(gè)
C. 2個(gè)；10個(gè)
D. 2個(gè)；11個(gè)
Q21. 度假村最大的宴會(huì)廳面積為（）（單選題）
A. 2000㎡
B. 1500㎡
C. 1000㎡
D. 500㎡
Q22. 度假村總統(tǒng)套房的面積為（）（單選題）
A. 500㎡
B. 800㎡
C. 1000㎡
D. 1200㎡
Q23. 安全的社交距離至少為（）（單選題）
A. 1米
B. 2米
C. 3米
D. 4米
Q24. 火災(zāi)致人死亡最高的原因是（）（單選題）
A．火燒
B．濃煙
C．缺氧
D．吸入熱氣
Q25. 度假村為在職員工繳納的保險(xiǎn)含（）（多選題）
A、養(yǎng)老保險(xiǎn)
B．醫(yī)療保險(xiǎn)
C．工傷保險(xiǎn)
D．失業(yè)保險(xiǎn)
E．車輛保險(xiǎn)
Q26. 握手時(shí)應(yīng)避免/不可以（）（多選題）
A. 戴手表
B. 戴手套
C. 戴帽子
D. 戴墨鏡
Q27. 換取制服的原則是（）（多選題）
A. 以舊換新
B. 以臟換凈
C. 以一換一
D. 以破換整
Q28. 消防“四個(gè)能力建設(shè)”指（）（多選題）
A. 檢查消除火災(zāi)的隱患能力
B. 組織撲救初起火災(zāi)的能力
C. 組織人員疏散逃生能力
D. 消防宣傳教育培訓(xùn)能力
E. 使用滅火器救火的能力
Q29. 我們的業(yè)主公司是貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）置業(yè)投資發(fā)展有限公司。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q30. 度假村員工手冊(cè)制度中的處分分為4大類：A類警告（口頭警告）、B類警告（書面警告）C類警告（最后警告）、D類警告（立即解雇） 。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q31. 坤沙吧位于尊品酒店2層，營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:30-23:00。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q32. 度假村中餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為11:30-14:00;17:00-21:00。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q33. 所有女同事都可以涂指甲油。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q34. 我們的總機(jī)號(hào)碼是（）（單選題）
A．0898-37369999
B．0898-37368888
C．0898-37366666
D．0898-37365555
Q35. 給客人指引方向時(shí)手勢(shì)為“掌心向外、五指并攏、拇指內(nèi)扣、四指伸直”。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q36. 遞送文件類物品時(shí)正面應(yīng)朝向客人。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q37. 消防工作的方針是預(yù)防為主，防消結(jié)合。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q38. 滅火的基本戰(zhàn)術(shù)分別為：先控制后滅火、先救人后滅火、先重點(diǎn)后一般。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q39. 夜晚或者停電發(fā)生火災(zāi)，逃生方向是向著光亮撤離。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q40. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)和建議？（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
Q41. 聯(lián)系方式（填空題）
