Q1. 您所在的職位是：（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q3. 請問您的子女所在的教育階段是？（單選題）
小學生
初中生
高中生
Q4. 您孩子平時學習成績？（單選題）
非常優(yōu)秀
較為優(yōu)秀
一般
較為不好
非常不好
Q5. 您讓孩子參加課外校外培訓機構學習的原因是？（單選題）
孩子主動提出
我認為校外培訓機構能夠提升孩子綜合素質
我認為校外培訓機構能夠提升孩子學習成績
周圍親戚朋友推薦/建議
報班能減輕我心中焦慮
其他
Q6. 您是否為子女教育感到焦慮？如果是，原因是什么？（單選題）
我不感到焦慮
一般，較為擔心但算不上焦慮
我很焦慮，因為擔心孩子升學
我很焦慮，因為周圍同齡孩子更優(yōu)秀
我很焦慮，因為老師經(jīng)常批評孩子
我很焦慮，因為媒體和培訓機構經(jīng)常渲染焦慮情緒
Q7. 您如何選擇校外培訓機構？（單選題）
孩子主動推薦
學校老師推薦
親戚朋友推薦
各類培訓機構的廣告
其他
Q8. 影響您為孩子選擇校外培訓機構的因素是：（多選題）
A.師資水平
B.服務質量
C.機構口碑
D.報名費用
E.機構硬件設施
F.其他
Q9. 您為孩子報輔導班，校外培訓機構收取報班費的時間范圍：（單選題）
0-3個月
3-6個月
6-12個月
12個月以上
Q10. 您每年為孩子報名校外培訓機構上的支出為？（單選題）
2000元以內
2000-5000元
5000元以上
10000元以上
20000元以上
Q11. 您為孩子報輔導班，校外培訓機構會給您開具收費票據(jù)等相關憑證：（單選題）
票據(jù)齊全
只有收據(jù)
什么都沒有
Q12. 校外培訓機構會給您提供任課教師資質等詳細信息：（單選題）
主動提供
如有要求會提供
無法提供
不清楚，沒有詢問過
Q13. 培訓機構收費時，是否與您簽訂了服務合同？（單選題）
是的，并且我會仔細閱讀合同內容
是的，但只是大致了解
并未簽訂合同
Q14. 若您簽訂的合同與約定不一致或者沒有簽訂合同，原因是什么？（單選題）
培訓機構承諾這樣可以拿到優(yōu)惠折扣
看不懂合同，被銷售話術欺騙
我不認為合同很重要
其他
Q15. 校外培訓機構招生宣傳內容與實際教學效果存在差異：（單選題）
一致
基本一致
差異很大
Q16. 您認為學生參加課外校外培訓機構補課的效果是？（單選題）
非常明顯
比較明顯
一般
沒效果
Q17. 如果您發(fā)現(xiàn)培訓機構經(jīng)營不合理，您會優(yōu)先選擇怎么做？（單選題）
自己想辦法找培訓機構維權
向消費者協(xié)會或其他組織投訴
找新聞媒體曝光解決
向有關政府部門反映
向公安機關報警
向人民法院起訴
多一事不如少一事，不做任何處理
Q18. 您是否了解國家出臺的“雙減”政策？（單選題）
A.非常了解
B.基本了解
C.不了解
Q19. “雙減”政策頒布后，對您孩子參加課外輔導班有很大影響?（單選題）
A.影響很大
B.一定影響
C.沒什么影響
Q20. 您是否支持當?shù)亟逃块T依照“雙減”政策內容治理中小學校外培訓機構工作？（單選題）
A.非常支持
B.基本支持
C.不支持
Q21. 您認為當前所在城市校外培訓市場哪些問題最為突出？（多選題）
教師素質差，侵犯學生權益
培訓機構教學管理混亂
培訓機構虛假宣傳
師資條件差，補習沒有效果
培訓機構卷款關門
各種方式煽動社會焦慮情緒
補習老師違規(guī)從事校外培訓業(yè)務
校外培訓機構收費太貴
其他
Q22. 您認為最可能導致所在城市培訓機構市場各類問題的原因是什么？（單選題）
培訓機構丟失本心，追逐利益輕視教育
培訓機構從業(yè)門檻低
行業(yè)協(xié)會未能有效規(guī)范
政府職能部門互相“踢皮球”
缺乏有效的法律法規(guī)約束培訓機構
對校內教師違規(guī)從事培訓業(yè)務的懲戒不足
培訓機構違法記錄公眾難以獲知
公眾難以參加對培訓機構的監(jiān)督
其他
Q23. 您認為中小學校外培訓機構應在哪些方面進行調整？（多選題）
A.聘用優(yōu)秀教師
B.提高服務質量
C.降低收費標準
D.改善機構硬件設施
E.加強安全意識
F.其他
Q24. 您認為當?shù)亟逃块T在中小學校外培訓機構治理效果？（單選題）
A.效果非常好
B.效果較好
C.效果一般
D.效果不好
E.毫無效果
Q25. 您認為后續(xù)當?shù)亟逃块T對中小學校外培訓機構應在哪些方面加以治理？（多選題）
加強培訓機構資金監(jiān)管，遏制卷款跑路
加強對培訓機構教學活動的監(jiān)督
搭建培訓機構信用懲罰機制
構建快接的舉報投訴受理渠道
聯(lián)合執(zhí)法嚴懲培訓機構違法行為
加大“減負”宣傳，減輕社會焦慮
提高機構從業(yè)人員準入門檻
其他
Q26. 您認為政府部門在幫助消費者處理培訓機構違法行為時，哪個方面最為重要？（多選題）
處理時間快慢
處罰力度大小
挽回損失多少
接待態(tài)度好壞
其他
Q27. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進下框內（填空題）
