Q1. 您的年齡（單選題）
Q2. 您的性別？（單選題）
Q3. 您的家庭所在地是？（單選題）
Q4. 請輸入您的手機(jī)號碼：（填空題）
Q5. 您來徐家匯書院的頻率是?（單選題）
A.偶爾
B.每周三次以內(nèi)
C.每周三次以上
D.每月一到兩次
Q6. 你是否認(rèn)為書院有必要預(yù)約分時(shí)錯(cuò)峰入館?（單選題）
A.很有必要
B.無所謂
C.完全沒必要
Q7. 您是通過什么途徑知道徐家匯書院（徐匯區(qū)圖書館）?（單選題）
A.電視新聞報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體
B.微信等新媒體
C.親朋好友推薦
Q8. 您來到徐家匯書院的目的是?（多選題）
A.圖書借閱
B. 參加閱讀活動(dòng)
C.文旅咨詢
D.咖啡茶飲
E.沉浸自習(xí)
F.展覽參觀
G.親子閱讀
H.移動(dòng)辦公
I.拍照打卡
J.隨便看看
K.其他
Q9. 您來到徐家匯書院后印象最深的服務(wù)體驗(yàn)是?（多選題）
A圖書借閱
B. 閱讀活動(dòng)
C.文旅咨詢
D.咖啡茶飲
E.沉浸自習(xí)
F.展覽參觀
G.親子閱讀
H.環(huán)境體驗(yàn)好
Q10. 您認(rèn)為徐家匯書院最大特色是?（多選題）
A.場館設(shè)計(jì)新穎
B. 閱讀區(qū)人性化
C.兼顧文旅咨詢功能
D.咖啡茶飲配套
E.主題圖書展陳豐富
F.海派之源特色鮮明
Q11. 您希望在徐家匯書院參與什么樣的閱讀活動(dòng)?（多選題）
A. 作家見面
B. 讀書會(huì)
C.健康講座
D.行業(yè)專家分享
E.讀書觀影
F.親子閱讀手工制作等
G.其他
Q12. 認(rèn)為以下哪些行為影響了您的閱讀體驗(yàn)?（多選題）
A.大聲喧嘩
B.吃東西
C.情侶過于親密
D.打電話
E.孩童吵鬧奔跑
F.拍照過度
G.書籍隨手亂放
H.亂扔垃圾
Q13. 你是否能獨(dú)立進(jìn)行自助借閱、查詢操作?（單選題）
A.能
B.不能
Q14. 您認(rèn)為圖書館的文獻(xiàn)資源是否滿足您的閱讀需求?（單選題）
A.滿足
B.基本滿足
C.不滿足
D.不清楚
Q15. 你認(rèn)為書院圖書還有那些不足的地方（多選題）
A.無意見
B.圖書過時(shí)的太多，新購圖書不足
C.排架亂找不到想要的書籍
D.圖書質(zhì)量不高，精品經(jīng)典圖書相對太少
E.圖書數(shù)量太少，經(jīng)常借不到書
F.其他
Q16. 你認(rèn)為書院報(bào)刊還有那些不足的地方（多選題）
A.無意見
B.刊物種類太少
C.缺乏專業(yè)的報(bào)刊
D. 對雜志的篩選不夠，很多優(yōu)秀雜志都沒買
E.普讀雜志太少
F.其他
Q17. 你認(rèn)為書院還應(yīng)該重點(diǎn)增加哪些資源（多選題）
A.專業(yè)性圖書
B.人文社科的普通經(jīng)典讀物
C.電子資源
D.報(bào)刊
Q18. 您認(rèn)為圖書館服務(wù)人員應(yīng)該提高哪方面的能力?（多選題）
A.業(yè)務(wù)素質(zhì)以及服務(wù)態(tài)度
B.開展網(wǎng)上信息服務(wù)
C.指導(dǎo)讀者查找資料
D.無
Q19. 您在使用圖書館中感到最困難的是（多選題）
A.書籍很少、很舊
B.報(bào)刊種類少
C.服務(wù)態(tài)度待改善
D.查閱資料不便
E.閱覽座位少
F.圖書館基本設(shè)施不足
I.意見無反饋
J.指示牌不清晰
Q20. 為了我們更好地提供服務(wù)，您有什么意見建議?（填空題）
